25 februari 2013 Kickoff visualisatie CV Base Snel inzicht krijgen in de gewenste en benodigde functionaliteit

Agenda – 09.40Opening Tineke – 10.00InleidingAnton – 10.30Visie op employability en het toepassenSam – 10.45Pauze – 11.15Droom van de toekomstPaul – 11.45Ervaringen van een soortgelijke reisYvonne – 12.45Pauze – 13.00Ons Brein en SamenwerkenOnno – 13.30Concreet maken door visualisatieMarcel Wie is de gebruikerAll – 14.30Welke doelen hebben de gebruikersAll – 14.45Pauze – 15.30Van doelen naar scenario’sAll – 16.00Van scenario naar schermenAll – 16.15Afsluiting, huiswerkMarcel

Agenda – 09.40Opening Tineke – 10.00InleidingAnton – 10.30Visie op employability en het toepassenSam – 10.45Pauze – 11.15Droom van de toekomstPaul – 11.45Ervaringen van een soortgelijke reisYvonne – 12.45Pauze – 13.00Ons Brein en SamenwerkenOnno – 13.30Concreet maken door visualisatieMarcel Wie is de gebruikerAll – 14.30Welke doelen hebben de gebruikersAll – 14.45Pauze – 15.30Van doelen naar scenario’sAll – 16.00Van scenario naar schermenAll – 16.15Afsluiting, huiswerkMarcel

Agenda – 09.40Opening Tineke – 10.00InleidingAnton – 10.30Visie op employability en het toepassenSam – 10.45Pauze – 11.15Droom van de toekomstPaul – 11.45Ervaringen van een soortgelijke reisYvonne – 12.45Pauze – 13.00Ons Brein en SamenwerkenOnno – 13.30Concreet maken door visualisatieMarcel Wie is de gebruikerAll – 14.30Welke doelen hebben de gebruikersAll – 14.45Pauze – 15.30Van doelen naar scenario’sAll – 16.00Van scenario naar schermenAll – 16.15Afsluiting, huiswerkMarcel

Agenda – 09.40Opening Tineke – 10.00InleidingAnton – 10.30Visie op employability en het toepassenSam – 10.45Pauze – 11.15Droom van de toekomstPaul – 11.45Ervaringen van een soortgelijke reisYvonne – 12.45Pauze – 13.00Ons Brein en SamenwerkenOnno – 13.30Concreet maken door visualisatieMarcel Wie is de gebruikerAll – 14.30Welke doelen hebben de gebruikersAll – 14.45Pauze – 15.30Van doelen naar scenario’sAll – 16.00Van scenario naar schermenAll – 16.15Afsluiting, huiswerkMarcel

Agenda – 09.40Opening Tineke – 10.00InleidingAnton – 10.30Visie op employability en het toepassenSam – 10.45Pauze – 11.15Droom van de toekomstPaul – 11.45Ervaringen van een soortgelijke reisYvonne – 12.45Pauze – 13.00Ons Brein en SamenwerkenOnno – 13.30Concreet maken door visualisatieMarcel Wie is de gebruikerAll – 14.30Welke doelen hebben de gebruikersAll – 14.45Pauze – 15.30Van doelen naar scenario’sAll – 16.00Van scenario naar schermenAll – 16.15Afsluiting, huiswerkMarcel

Agenda – 09.40Opening Tineke – 10.00InleidingAnton – 10.30Visie op employability en het toepassenSam – 10.45Pauze – 11.15Droom van de toekomstPaul – 11.45Ervaringen van een soortgelijke reisYvonne – 12.45Pauze – 13.00Ons Brein en SamenwerkenOnno – 13.30Concreet maken door visualisatieMarcel Wie is de gebruikerAll – 14.30Welke doelen hebben de gebruikersAll – 14.45Pauze – 15.30Van doelen naar scenario’sAll – 16.00Van scenario naar schermenAll – 16.15Afsluiting, huiswerkMarcel

Inhoud Korte introductie De complexiteit van een inzetmanagement tool Filosofie achter het model van Capgemini Aspecten van een tool voor inzetmanagement Ervaringen in praktijk van Capgemini Ervaringen bij andere bedrijven

Even voorstellen

Matchen is moeilijk…

zowel inhoudelijk als technisch…

Beoordeling Loopbaan- planning Inzet- management Certificeren Werving & Selectie Inschaling Opleiden competentiemodel Coaching Opvolgings- planning Competentie Forecast SPP HR visie / beleid De filosofie achter het model van Capgemini

Aspecten van een tool voor inzetmanagement Techniek Database met steekwoorden Conversie Attitude/change Beheer (van steekwoorden)

E-match, het tool van Capgemini. Kenmerken Een paar kenmerken: Meer dan 1600 skills, meer dan 500 certificeringen Profiel met  opleiding,  certificering,  ervaring,  interesse,  competenties/skills, rol  CV,  woonplaats,  tarief,  vakanties,  beschikbaarheid,  … Parameters voor economische schommelingen Steekwoorden en vrije tekst zoekmechanisme

E-match, het tool van Capgemini. Praktijkervaringen Hoe werkt het in praktijk? Uitgebreide conversie gedaan, was goed idee Wij hebben het makkelijker, er is een noodzaak Mensen schrappen skills Onze ‘staffers’ werken graag buiten het systeem om Veel discussie geweest over ‘eigendom’ van het profiel Mensen die geen inzet hebben, moéten hun CV updaten. (onderdeel kpi) Beheer is op basis van ‘non-matching’ termen

Ervaringen van overige bedrijven Geen duidelijke keuze, doel van systeem niet helder, mix tussen cv en profiel Te weinig gegevens om te kunnen matchen Medewerkers vullen niets in Basis voor piramidemanagement Staat bij veel bedrijven nog in de kinderschoenen, of is minder complex door kleinere omvang

Agenda – 09.40Opening Tineke – 10.00InleidingAnton – 10.30Visie op employability en het toepassenSam – 10.45Pauze – 11.15Droom van de toekomstPaul – 11.45Ervaringen van een soortgelijke reisYvonne – 12.45Pauze – 13.00Ons Brein en SamenwerkenOnno – 13.30Concreet maken door visualisatieMarcel Wie is de gebruikerAll – 14.30Welke doelen hebben de gebruikersAll – 14.45Pauze – 15.30Van doelen naar scenario’sAll – 16.00Van scenario naar schermenAll – 16.15Afsluiting, huiswerkMarcel

Agenda – 09.40Opening Tineke – 10.00InleidingAnton – 10.30Visie op employability en het toepassenSam – 10.45Pauze – 11.15Droom van de toekomstPaul – 11.45Ervaringen van een soortgelijke reisYvonne – 12.45Pauze – 13.00Ons Brein en SamenwerkenOnno – 13.30Concreet maken door visualisatieMarcel Wie is de gebruikerAll – 14.30Welke doelen hebben de gebruikersAll – 14.45Pauze – 15.30Van doelen naar scenario’sAll – 16.00Van scenario naar schermenAll – 16.15Afsluiting, huiswerkMarcel

Agenda – 09.40Opening Tineke – 10.00InleidingAnton – 10.30Visie op employability en het toepassenSam – 10.45Pauze – 11.15Droom van de toekomstPaul – 11.45Ervaringen van een soortgelijke reisYvonne – 12.45Pauze – 13.00Ons Brein en SamenwerkenOnno – 13.30Concreet maken door visualisatieMarcel Wie is de gebruikerAll – 14.30Welke doelen hebben de gebruikersAll – 14.45Pauze – 15.30Van doelen naar scenario’sAll – 16.00Van scenario naar schermenAll – 16.15Afsluiting, huiswerkMarcel

De stappen van Visualisatie Het betrekken van gebruikers op het juiste moment: vroeg Samen met gebruikers, business en IT werken aan het eindresultaat van het project m.b.v. simulatie Doel van het project is vertrekpunt en toets Iteratieve korte cirkels voor snelheid en effectiviteit Input Visueel Test Iteratie Realisatie

Stap 3: input Input in workshop met klant, eindgebruikers, analist, architect en RDV mensen Vertaling van proces naar functionaliteit op schermen

Stap 3: Visueel Visualisatie van geschetste schermen in simulatie Gewenste functionaliteit voor de test stuurt simulatie qua gedrag en diepte

Stap 3: Test Eindgebruikers voeren taken uit in de simulatie Bevindingen worden vastgelegd voor iteratie Toetsen van businessdoelstelling

De kwaliteit van simulaties Simulatie 1 Simulatie x Perfecte simulatie

“Regels” bij RDV Open houding Iteratief proces Eerlijke discussie Resultaat komt uit en door de groep Schrijf per post-it 1 antwoord Opmerkingen/commentaar op andere kleur post-it Plak een Prio rondje Niks is fout want we willen leren!

Fouten maken…

Agenda – 09.40Opening Tineke – 10.00InleidingAnton – 10.30Visie op employability en het toepassenSam – 10.45Pauze – 11.15Droom van de toekomstPaul – 11.45Ervaringen van een soortgelijke reisYvonne – 12.45Pauze – 13.00Ons Brein en SamenwerkenOnno – 13.30Concreet maken door visualisatieMarcel Wie is de gebruikerAll – 14.30Welke doelen hebben de gebruikersAll – 14.45Pauze – 15.30Van doelen naar scenario’sAll – 16.00Van scenario naar schermenAll – 16.15Afsluiting, huiswerkMarcel

Valideren persona’s Persona is een profielbeschrijving van een type gebruiker. Op basis van interviews zijn er persona’s gemaakt. Plak je opmerkingen bij persona’s aan de wand… Opm

Agenda – 09.40Opening Tineke – 10.00InleidingAnton – 10.30Visie op employability en het toepassenSam – 10.45Pauze – 11.15Droom van de toekomstPaul – 11.45Ervaringen van een soortgelijke reisYvonne – 12.45Pauze – 13.00Ons Brein en SamenwerkenOnno – 13.30Concreet maken door visualisatieMarcel Wie is de gebruikerAll – 14.30Welke doelen hebben de gebruikersAll – 14.45Pauze – 15.30Van doelen naar scenario’sAll – 16.00Van scenario naar schermenAll – 16.15Afsluiting, huiswerkMarcel

Centralisatie van processen Intensivering van toezicht Kantoor sluit Instroom nieuwe collega’s Gaten in de match Werk verschuift Wat kan ik Doorstroom Uitstroom CV Base Ik moet veranderen Ontwikkelingen Rijksbreed Ik wil… Belastingdienst medewerkers in regie van hun toekomst

Onderken de behoeften Schrijf behoefte per type persona Medewerker M2 Management / HR medewerker Strategisch manager Als Medewerker wil ik vacatures zien omdat ik graag een hele nieuwe positie wil 1 minuut per regel Prioriteit niet invullen

Prioriseer de behoeften Plak je rondjes bij de regels die jij het belangrijkste vindt t.o.v. probleemstelling. 1 of meerdere rondjes per regel

Agenda – 09.40Opening Tineke – 10.00InleidingAnton – 10.30Visie op employability en het toepassenSam – 10.45Pauze – 11.15Droom van de toekomstPaul – 11.45Ervaringen van een soortgelijke reisYvonne – 12.45Pauze – 13.00Ons Brein en SamenwerkenOnno – 13.30Concreet maken door visualisatieMarcel Wie is de gebruikerAll – 14.30Welke doelen hebben de gebruikersAll – 14.45Pauze – 15.30Van doelen naar scenario’sAll – 16.00Van scenario naar schermenAll – 16.15Afsluiting, huiswerkMarcel

Agenda – 09.40Opening Tineke – 10.00InleidingAnton – 10.30Visie op employability en het toepassenSam – 10.45Pauze – 11.15Droom van de toekomstPaul – 11.45Ervaringen van een soortgelijke reisYvonne – 12.45Pauze – 13.00Ons Brein en SamenwerkenOnno – 13.30Concreet maken door visualisatieMarcel Wie is de gebruikerAll – 14.30Welke doelen hebben de gebruikersAll – 14.45Pauze – 15.30Van doelen naar scenario’sAll – 16.00Van scenario naar schermenAll – 16.15Afsluiting, huiswerkMarcel

Fouten…

Vertaal 1 doel naar een scenario Strategie olv Hielke M2 / HRM olv Bart Medewerker olv Bjorn

Vertaal 1 doel naar een scenario Strategie olv Hielke M2 / HRM olv Bart Medewerker olv Bjorn PRESENTATIE Opm

Agenda – 09.40Opening Tineke – 10.00InleidingAnton – 10.30Visie op employability en het toepassenSam – 10.45Pauze – 11.15Droom van de toekomstPaul – 11.45Ervaringen van een soortgelijke reisYvonne – 12.45Pauze – 13.00Ons Brein en SamenwerkenOnno – 13.30Concreet maken door visualisatieMarcel Wie is de gebruikerAll – 14.30Welke doelen hebben de gebruikersAll – 14.45Pauze – 15.30Van doelen naar scenario’sAll – 16.00Van scenario naar schermenAll – 16.15Afsluiting, huiswerkMarcel

Burger Service Nummer…

Vertaal het scenario naar schermen Strategie olv Hielke M2 / HRM olv Bart Medewerker olv Bjorn

Vertaal het scenario naar schermen Strategie olv Hielke M2 / HRM olv Bart Medewerker olv Bjorn PRESENTATIE Opm

Agenda – 09.40Opening Tineke – 10.00InleidingAnton – 10.30Visie op employability en het toepassenSam – 10.45Pauze – 11.15Droom van de toekomstPaul – 11.45Ervaringen van een soortgelijke reisYvonne – 12.45Pauze – 13.00Ons Brein en SamenwerkenOnno – 13.30Concreet maken door visualisatieMarcel Wie is de gebruikerAll – 14.30Welke doelen hebben de gebruikersAll – 14.45Pauze – 15.30Van doelen naar scenario’sAll – 16.00Van scenario naar schermenAll – 16.15Afsluiting, huiswerkMarcel

Komende tijd

Workshops, testen en reviews

Huiswerk Opmerkingen over vandaag naar Marcel Resultaten van vandaag worden vastgelegd Schermen worden uitgewerkt door UX team Huiswerk Beoordelen gemaakte schermen Graag snelle reactie (dagdeel) Wees concreet in opmerkingen Benoem probleem maar benoem ook oplossing

BEDANKT!