Jeroen Steenbrink Plv. hoofdofficier van justitie Noord-Holland
Afdeling Communicatie Ervaringen A3 Centrale Verwerking OM: het begin Openbaar Ministerie Noord-Holland: geworteld Slachtofferzorg OM: speerpunten beleid Arrondissementaal Justitieel Beraad: niet effectief
Door A3 betere kwaliteit jaarplannen Van telefoonboek naar A3: leuk en geeft energie Bottom up en top down: wisselwerking Impuls voor continu verbeteren Bespreken met (keten)partners Bij AJB format te ingewikkeld, A4tje met speerpunten volstaat
Impuls voor informatievoorziening? Blijkt lastig bij OM: sowieso worstelen we daarmee Zit niet in onze bedrijfscultuur Oplossing: leiderschap: focus op paar dingen en lange adem
Stelling Zonder goed leiderschap is A3 methodiek een dure placemat in plaats van een duurzame gedragsverandering Is het een modegrill of trend, een gadget of een echt hulpmiddel dat werkt?