STRESS OP HET WERK

Kort profiel Cruciaal  December 1999 opgericht  te Alphen aan den rijn  Lokatie: Tauro Trade Center

Medewerkers  Drs. Bert Bavelaar, vennoot, psycholoog  Tineke Spruijt, vennoot, propedeuse psychologie  Expertise netwerk, flexibel inzetbaar, bijvoorbeeld: acteurs van Shakespeare In Company

Diensten  Begeleiding werving & selectie  Competentiemanagement  Competentieprofilering  Assessment Centers  Competentiegericht trainen  Persoonlijke coaching  Loopbaanontwikkeling  Replacement

Zie ook…

Stress & ziekte Bron: Health Psychology auteur: E.P. Sarafino

Wat is stress? Stress is de kloof die een persoon ervaart tussen: -de eisen van de situatie en -zijn vermogen aan deze eisen tegemoet te komen.

De waarneming van stress Deze kloof tussen eisen en kunnen kan echt zijn, of een vertekende overtuiging van de persoon. Men onderschat zichzelf of schat de situatie te ernstig in.

Beoordelingen die stress beinvloeden Ik kan het nietIk kan het leren Ik zal falenIk mag fouten maken Ze vinden me niet aardig Ik vind mezelf waardevol

Welke factoren spelen een rol in deze beoordeling?  Persoonlijke factoren -Irrationele gedachten ‘ik moet perfect zijn’ -Motivatie: indien hoog gericht op uitdagingen - Zelfwaardering  Omgevings- factoren -levensbedreigende situaties -nieuwe levensfase -onduidelijke situaties -mate van controle

1. Biologische aspecten van stress -Snellere ademhaling -Snellere hartslag -Gespannen spieren -Trillen -Fight -or- flight

Invloed van blijvende stress op het lichaam  Fase 1: alarmfase: lichaam is gemobiliseerd om zich te verdedigen  Fase 2: weerstandfase: blijvende paraatheid op lager niveau, aanpassen. Lichaam wordt kwetsbaar voor hoge bloeddruk e.d.  Fase 3: uitputtingsfase: immuunsysteem verzwakt en energie-niveau daalt. Ziekte en schade aan organen.

2. Stress en denken Denken beinvloedt Stress (ik kan het niet) & Stress beinvloedt Denken (lawaaioverlast: kinderen problemen met prikkelselectie )

3. Sociaal gedrag en Stress In sommige stressvolle situaties helpen mensen elkaar… Als stress vergezelt gaat met boosheid, is het ieder voor zich… Uit onderzoek blijkt: connectie tussen kindermishandeling en de mate van ouderlijke stress… Uit onderzoek blijkt ook: meer stress leidt tot minder behulpzaam gedrag…

Bronnen van stress -1. Binnen de persoon zelf -2. In de familie -3. In de maatschappij -4. Op het werk

Bronnen van stress 1.Binnen de persoon:  Ziekte  Moeilijke besluiten  Type A gedrag 2. In de familie:  overvol huishouden  Geboorte baby, vooral bij huilbaby’s  Scheiding  Ziekte en dood in het gezin

Bronnen van stress 3. In de maatschappij: -Competitie -Onveiligheid -Economische teruggang -Individualisme

Bronnen van stress 4. Op het werk: -Hoge werkdruk -Saai werk -Beoordelingsgesprekken -Verantwoordelijkheid voor mensen -Slechte werkomstandigheden -Slechte onderlinge verhoudingen -Weinig erkenning voor prestaties

Stressdempers 1.Sociale en emo- tionele steun 2. Het gevoel controle te hebben over de situatie (hangt samen met zelfvertrouwen)

Het reduceren van stress Het verkleinen van de kloof tussen eisen die de situatie stelt en de mogelijkheden om hieraan tegemoet te komen

Hoe kun je stress reduceren? Op korte termijn: -drinken, drugs -Ontkennen probleem en afleiding zoeken Op lange termijn: -De situatie analyseren en oplossingen zoeken, bijv. timemanagement -Gevoelens tonen en sociale steun zoeken -Humor -Ontspanning, meditatie en sport -Cognitieve herstructurering