2 UWV historie in een notendop Vóór januari 2009 SUWI 1 januari 2002

3 Visie, missie en belofte Mensen zijn op hun best als ze met werk kunnen deelnemen aan de maatschappij. De maatschappij functioneert het best als zo veel mogelijk mensen er met werk aan kunnen deelnemen. Het is onze missie om, samen met onze partners, verschil te maken voor mensen door werken te bevorderen. Als werken onmogelijk is, zorgen we snel voor inkomen Onze belofte: ‘Wij bieden mensen nieuw perspectief om aan werk en maatschappij deel te nemen’. UWV in vogelvlucht

4 Perspectief op werk In de eerste acht maanden van 2011 hielpen we klanten naar werk met mogelijk recht op WW-uitkering binnen drie maanden tussen drie en twaalf maanden na twaalf maanden met mogelijk recht op Bijstandsuitkering zonder recht op uitkering met werkloosheid bedreigde werkenden arbeidsongeschikten Wajongers klanten met WIA/WAO/WAZ of ZW-uitkering UWV in vogelvlucht

5 1,2 miljoen uitkeringsgerechtigden – eind 2010 Gemiddeld 1,2 miljoen Nederlanders én hun gezinnen zijn voor hun inkomen afhankelijk van UWV UWV in vogelvlucht 2011 tot en met augustus WW-uitkeringen Wajong-uitkeringen WIA-uitkeringen IVA-uitkeringen WGA-uitkeringen WAO-uitkeringen WAZ-uitkeringen gemiddeld Ziektewet- uitkeringen gemiddeld WAZO- uitkeringen Eind WW-uitkeringen Wajong-uitkeringen WIA-uitkeringen IVA-uitkeringen WGA-uitkeringen WAO-uitkeringen WAZ-uitkeringen TRI-uitkeringen gemiddeld Ziektewet- uitkeringen gemiddeld WAZO- uitkeringen

UWV in vogelvlucht6 Klantgerichtheid neemt sinds 2006 toe, aantal klachten neemt af

7 UWV in vogelvlucht Personeelsbestand Per 1 september 2011: fte’s ( per ) medewerkers Per 31 december 2010: fte’s medewerkers Tot 2015 verdwijnen circa arbeidsplaatsen UWV in vogelvlucht

8 Financiën Geldstroom Grote geldstroom (uitkeringen) in 2010 lasten: € 22,9 miljard baten: € 21,4 miljard Kleine geldstroom (uitvoeringskosten incl. projectkosten) in 2010: € 1,9 miljard UWV in vogelvlucht

9 Uitvoeringskosten in % van de programmakosten sinds 2007 gedaald van 10,1% naar 7,7% in 2010

UWV in vogelvlucht10 Kosten per klant sinds 2005 met 19,8% gedaald (in prijspeil 2010)

11 UWV in vogelvlucht Cliëntenraden Volwaardige gesprekspartners 1 centrale cliëntenraad (gesprekspartner Raad van Bestuur over koers en beleid UWV) 11 districts-cliëntenraden (gesprekspartner districtsmanagement over uitvoering) Elke raad bestaat uit 16 leden voorgedragen door vakorganisaties en cliëntenorganisaties 11 leden met uitkering van UWV 5 leden als werkzoekende ingeschreven bij UWV WERKbedrijf UWV in vogelvlucht

De reis

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

Waar staan we nu?

26

27

28