“Slimmer werken in de zorg” In samenwerking met CVN Jongeren: Babette Scheelen en Marco van Westerlaak En medewerkers van Oosterhof: Jacqueline Cornelissen.

Presentatie over: "“Slimmer werken in de zorg” In samenwerking met CVN Jongeren: Babette Scheelen en Marco van Westerlaak En medewerkers van Oosterhof: Jacqueline Cornelissen."— Transcript van de presentatie:

1

2 “Slimmer werken in de zorg”

3 In samenwerking met CVN Jongeren: Babette Scheelen en Marco van Westerlaak En medewerkers van Oosterhof: Jacqueline Cornelissen Karin de VaanRia Smit Dennis Spierings Maria Dankers Lena vd Akker Mary vd Oord Erna Schalx Jeroen van Wanrooy Tilly Weijers

4 AFSPRAKEN IEDEREEN IS GELIJKWAARDIG WEES OPTIMISTISCH FOUTEN MAKEN MAG ‘VAN ELKAAR LEREN’ IS GOED OORDEEL NIET TE SNEL RESPECTEER ELKAARS MENING DISCUSIEER NIET, MAAR ARGUMENTEER

5 Eerste bijeenkomst: Inventarisatie knelpunten Aan de slag met de vraag: Hoe kan ik als professional de beste zorg/dienst verlenen aan de cliënt?

6 Eerste verbetergroepsessie: Op zoek naar oorzaken. Probleemstelling: Gebrekkige interne communicatie staat optimale zorg in de weg.

7 Probleem onderverdeeld in: Interne communicatie Optimale zorg Cluster communicatie Organisatie / cultuur Beleid Facilitair / techniek

8 Tweede verbetergroepsessie: Op weg naar oplossingen. Hoofdoorzaak: Er zijn te weinig contactmomenten tussen de medewerkers

9 Derde verbetergroepsessie: Vaststellen beste oplossing Binnen gestelde kaders Voor de beste oplossing gestemd

10 Beleidskaders De oplossing moet: Passen binnen de visie van de VNG Kostenneutraal zijn Uitvoerbaar voor management en medewerkers Als pilot op één afdeling en vervolgens bij succes implementeren op andere afdelingen Presentatie tijdens MT

11 Gratis oplossingen Toegankelijkheid Intranet / Internet Sollicitatiecommissie Meldpunt voor overschot / tekort aan personele bezetting

12 Belangrijkste verbeterpunt Roosterplanning

13 Voor en nadelen van deze oplossing worden bekeken De nadelen worden weggewerkt Beste oplossing is gepresenteerd aan het management en goed ontvangen

14 Bedankt voor uw aandacht !!! Namens de projectgroep: Tilly Weijers