Resultaten WMO Enquête Uitgevoerd door de Trotse Tijgers John F. Kennedy.

Presentatie over: "Resultaten WMO Enquête Uitgevoerd door de Trotse Tijgers John F. Kennedy."— Transcript van de presentatie:

1 Resultaten WMO Enquête Uitgevoerd door de Trotse Tijgers John F. Kennedy

2 Wat hebben we gedaan? Bezoek van de wethouder Bezoek van de wethouder Enquête met de klas gemaakt Enquête met de klas gemaakt Mensen de enquête laten invullen Mensen de enquête laten invullen Uitslagen geteld Uitslagen geteld Deze presentatie gemaakt Deze presentatie gemaakt

3 Ingeleverde enquêtes Op de locatie Steenbakkersstraat zijn 66 enquêtes ingeleverd. Op de volgende bladzijdes bespreken we de resultaten.

4 Wat is uw leeftijd?

5 Bent u bekend met de WMO? 48% 52%

6 Heeft u wel eens te maken gehad met de WMO in H.I. Ambacht? 47% 53%

7 Weet u wat u moet doen om een scootmobiel te krijgen? 97% 3%

8 Ben u tevreden over hoe dat gelopen is? 85% 15%

9 Heeft u opmerkingen over hoe dat beter kan? De behandeling zou wat sneller kunnen. De behandeling zou wat sneller kunnen. Men kan wat vriendelijker benaderd worden. Men kan wat vriendelijker benaderd worden. Formulieren opsturen ipv op laten halen. Formulieren opsturen ipv op laten halen.

10 Zelf een scootmobiel laten uitkiezen door de klanten in plaats van er één toegewezen krijgen. Zelf een scootmobiel laten uitkiezen door de klanten in plaats van er één toegewezen krijgen. Makkelijkere aanvraagprocedure. Makkelijkere aanvraagprocedure.

11 Weet u wat u moet doen om huishoudelijke hulp te krijgen?

12 Bent u tevreden hoe dat is gelopen?

13 Heeft u nog opmerkingen hoe het beter kan? Kortere wachttijden. Kortere wachttijden. Meer uren huishoudelijke hulp krijgen per week. Meer uren huishoudelijke hulp krijgen per week. Snellere toezegging van de aanvraag. Snellere toezegging van de aanvraag.

14 Goed overleggen tussen verschillende partijen en geen dubbel administratief werk verrichten. Goed overleggen tussen verschillende partijen en geen dubbel administratief werk verrichten. Huishoudelijke hulp goedkoper maken (ook als men een hoger inkomen heeft). Huishoudelijke hulp goedkoper maken (ook als men een hoger inkomen heeft). Een keertje langs komen om te kijken of het goed gaat. Een keertje langs komen om te kijken of het goed gaat.

15 Weet u wat u moet doen om gebruik te maken van een Drechthopper?

16 Heeft u nog opmerkingen hoe het beter kan? Kortere wachttijden en een betere planning van breng- en haaltijden. Kortere wachttijden en een betere planning van breng- en haaltijden. Betere informatie geven over de Drechthopper. Betere informatie geven over de Drechthopper. Minder vaak mensen vergeten op te halen. Minder vaak mensen vergeten op te halen.