Klantendag Voorzieningen 12 april 2012. Klantendag 12 april 2012 Triple A status van het Nederlands onderwijs.

Presentatie over: "Klantendag Voorzieningen 12 april 2012. Klantendag 12 april 2012 Triple A status van het Nederlands onderwijs."— Transcript van de presentatie:

1 Klantendag Voorzieningen 12 april 2012

2 Klantendag 12 april 2012 Triple A status van het Nederlands onderwijs

3 Gegevensstromen in ketens De educatieve contentketen De administratieve keten School A School B Ouder, leerling Overheid Distributie Uitgevers Standaarden en Voorzieningen Klantendag 12 april 2012

4 Meer partijen Meer deelbelangen Meer technologie Complexiteit

5 Plicht tot complexiteitsreductie Klantendag 12 april 2012

6 Open voorzieningenketen(s) Casus leermiddelen 10 april 2012

7 Traditionele keten van Auteur tot School Klantendag 12 april 2012

8 Digitale keten van Auteur tot School Klantendag 12 april 2012

9

10 Uitgeverijen Distributeurs ELO/ softwareleveranciers Beeld en Geluid VO-content saMBO/LiMBO Schoolinfo Kennisnet DUO

11 Klantendag 12 april 2012 Voor standaarden en voorzieningen Loskomen van eigen logo

12 Klantendag 12 april 2012 Accountable voor jezelf Responsible voor de keten