Communicatie(problemen) bij ingenieurs. Overzicht  Waarom?  Problemen  Oplossingen  Communication Apprehension  Wat?  Wie?  Gevolgen?  Mogelijke.

Presentatie over: "Communicatie(problemen) bij ingenieurs. Overzicht  Waarom?  Problemen  Oplossingen  Communication Apprehension  Wat?  Wie?  Gevolgen?  Mogelijke."— Transcript van de presentatie:

1 Communicatie(problemen) bij ingenieurs

2 Overzicht  Waarom?  Problemen  Oplossingen  Communication Apprehension  Wat?  Wie?  Gevolgen?  Mogelijke oplossing?  Conclusie

3 Waarom? (poll) Als belangrijk beschouwd: oOpbouwen van relaties oLuisteren oMotiveren oFeedback geven oOnderhandelen oLeidinggeven oOvertuigen oInfo uitwisselen  basisvaardigheden (niet enkel voor ingenieurs)

4 “Speciale” doeleinden Als minder belangrijk beschouwd: oPubliekelijk spreken oFeedback vragen oConflicten oplossen oInterviewen oInstructies geven  Niet alledaagse vaardigheden

5 Problemen  Gebrekkige vaardigheden  Communicatie barrières  Organisatiegebonden  Individueel Opmerking: Soms blinken ingenieurs ook uit in communicatie <> cliché

6 Oplossingen Gericht onderwijs Training (Worden meer en meer in het leerprogramma ondergebracht)

7 Communication Apprehension ~ Angst voor communicatie

8 Communication Apprehension Vooral bij oudere ingenieurs Burgerlijk ingenieurs duidelijk meer problemen dan mechanische ingenieurs Hoge cijfers bij laaggeplaatste functies en lage lonen Minder getraind  Meer CA

9 Communication Apprehension Gevolgen:  Keuze van een job  Minder zelfvertrouwen  Problemen bij (al dan niet) professionele relaties  Minder voldoening bij de uitoefening van een job

10 Communication Apprehension Mogelijke oplossing? Begeleiding Oefening  Training/Onderwijs

11 Conclusie Problemen zeer frequent bij: –Burgerlijk en oudere ingenieurs –Minder getrainde personen –Laaggeplaatste en -betaalde jobs Gevolgen: –Minder zelfvertrouwen –Problemen bij relaties –Minder voldoening Oplossing: Training