Thema: tussen dienstbaarheid en onafhankelijkheid

Presentatie over: "Thema: tussen dienstbaarheid en onafhankelijkheid"— Transcript van de presentatie:

1 Thema: tussen dienstbaarheid en onafhankelijkheid
De relatie tussen opdrachtgever en adviseur 27 februari 2014

2 Subthema’s Relaties/rollen Wederzijdse afhankelijkheden Houding

3 Kanttekening ‘De management consultant, of het nu is via Taylor of Weber, behoort tot de binnenkant van het kapitalisme. De management consultant mag dan wel geacht worden onafhankelijk op te treden, maar onafhankelijkheid is steeds relatief’. Hans Strikwerda

4 Dienstbaarheid Aan iets Aan iemand

5 Kanttekening ‘Zuiver technische problemen komen zelden voor. De meeste problemen bevatten een menselijk aspect’. Peter Block

6 Kenmerken van een probleem
Subjectief Sociaal geconstrueerd Dynamisch

7 Relaties/rollen (Schein)
Opdrachtgever Adviseur Voor-onderstellingen Klant Leverancier Patiënt Arts Partner Management servicing: klant - leverancier

8 Kanttekening ‘Wanneer het geven van adviezen ondernemen wordt, houdt het op advisering te zijn in de zin zoals ik het bedoel. Dan verandert het in de verkoop van ‘expert-diensten’’. Edgar Schein

9 Kanttekening ‘Wat Sloterdijk enthemmung noemt vormt de kern van de maatschappelijk functie van de management consultant: individuen, groepen, organisaties zich bewust doen worden van disfunctioneel geworden conventies, routines, uitgangspunten e.d. en die van zich afwerpen om nieuwe groei en nieuwe ontwikkeling mogelijk te maken’. Hans Strikwerda

10 Opdracht Waarin komt soort relatie tot uiting?
Bespreek onderlinge overeenkomsten en verschillen Bespreek consequenties van die relatie

11 Adviesparadox (Drukker & Verhaaren)

12 Psychodynamica van de begeleidingsrelatie (Schein)
Aanvankelijk gebrek aan statusevenwicht Impliciete onderhandelingen over rol en status Totstandkoming relatie via wederzijdse acceptatieniveaus

13 Werken vanuit een creatieve houding (Nathans)
Een probleem is een uitdaging Leren van fouten Volharding Niet waarom het niet kan, maar hoe het wel kan Nieuwsgierigheid Zoveel mogelijk ideeën Voortborduren Bisociatie Uitstel van oordeel Zoveel mogelijk invalshoeken Afstand nemen Zelfstandig denken Verbeelding Patroon doorbreken Humor

14 Aanbevelingen (Twijnstra & Keuning)
Realistisch Uitdagend, maar haalbaar

15 Adviesgespreksstijlen (Nathans)
Meebewegen Tegenbewegen Wegbewegen Gelijk op Judo Meebewegen Tegenbewegen Gelijk op

16 opdracht Schets handelingstraject
Bespreek voor- en nadelen van handelingstraject