Download de presentatie
De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub
GepubliceerdPatricia Jonker Laatst gewijzigd meer dan 10 jaar geleden
1
Burenbemiddeling Gent Welzijnsoverleg 25 januari 2011
2
Inhoud 1. Voorbereidingen 2. Burenbemiddeling Gent 3. Bemiddelingsproces 4. Vrijwilligers 5. Stand van zaken
3
1. Voorbereidingen Juli 2009 onderzoeken mogelijkheid Burenbemiddeling in Gent Literatuurstudie Wetenschappelijke literatuur Handboeken/Draaiboeken Evaluatiestudies Werkbezoeken
4
1. Voorbereidingen Stuurgroep Samen met experten kreeg het project vorm tijdens verschillende stuurgroep vergaderingen. Lokale Politie Gent Stadsdiensten Universiteit Gent Advocatuur Parket Herstelbemiddeling Suggnomé VZW Coördinator Vlaams Brabant Projectdossier werd samengesteld
5
2. Burenbemiddeling Definitie burenbemiddeling Methode om conflicten aan te pakken tussen buren op vrijwillige basis met behulp van een onpartijdige derde persoon Bemiddelenaars Niet het werk van een rechter of politie-inspecteur Faciliteren een gesprek Creëren ruimte voor emoties zodat de buren samen op zoek kunnen gaan naar een oplossingen
6
2. Burenbemiddeling Doelstelling Het bevorderen van de communicatie de verbondenheid de leefbaarheid tussen buren in de stad Gent dit met het oog op het stimuleren van de zelfredzaamheid van de burger ten aanzien van conflicten en ergernissen tussen buren.
7
2. Burenbemiddeling Welke conflicten? Kleine ergernissen Geluidshinder Overhangende takken Bamboe Blaffende honden Vuilnis,… Hinderlijk parkeren Welke conflicten niet Slagen en verwondingen Drug of alcoholproblematiek Psychische problemen
8
2. Burenbemiddeling Basisprincipes Vrijwilligheid Onpartijdigheid Laagdrempeligheid Bemiddelen in de buurt Gratis Vertrouwelijkheid
9
3. Het bemiddelingsproces Aanmelding Direct en indirect Nauwe samenwerking met diensten die reeds bemiddelen DienstDoelgroep HorecacoachHoreca StudentenpreventiecoachStudenten Stedelijke integratiedienstDoortrekkers en Roma Sociale dienst van Sociale Huisvestingsmaatschappijen Volkshaard, Goede Werkamnswoning, ABC cvba, De Gentse Haard, Huisvesting Scheldevallei, Woningent, Dienst Wonen en Woonfonds. GAS- bemiddelaarWanneer er een GAS is (+16 jaar) HerstelbemiddelingIedereen die belang heeft in een strafrechterlijke procedure (voor, tijdens en na) Dienst Wonen: woonwinkelsConflicten tussen huurders en verhuurders Lokale Politie GentWanneer er p.v. werd opgemaakt
10
3. Bemiddelingsproces Intake buur A Uitleg over bemiddeling Luisteren naar verhaal Telefonisch contact met buur B Intake buur B Bemiddelingsgesprek Nazorg
11
4. Vrijwillige bemiddelaars Waarom? Onafhankelijk persoon Reflectie “Wat een vrijwillige kan, kan ik ook” signaal: conflicten kan je zelf aanpakken Extra stimulans om tot compromis te komen Verspreiden van bemiddelingsmethodiek
12
4. Vrijwillige bemiddelaars 24 vrijwilligers ingezet als bemiddelaar Gaan steeds per twee op stap Opleiding 5-dagen 2 delen: basismodule en uitdiepingsmodule Veel rollenspelen Stage: samen met coördinator
13
4. Vrijwillige bemiddelaars Ondersteuning Intervisiebijeenkomsten Follow-up gesprekken na iedere case Bijscholing Afsprakennota Taakomschrijving Werkafspraken Deontologische code
14
5. Stand van zaken Gestart juni 2010-dec 2010 124 aanvragen 81 dossiers in behandeling genomen 76 afgeronde zaken 44 aanmelders die bemiddeling wensen 15 buren B die bemiddeling weigerden 34 dossiers geleid tot oplossingen 26 bemiddelingen georganiseerd 20 positieve resultaten
15
Bedankt voor jullie aandacht
Verwante presentaties
© 2024 SlidePlayer.nl Inc.
All rights reserved.