De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Limburgs doelgroepenvervoer

Verwante presentaties


Presentatie over: "Limburgs doelgroepenvervoer"— Transcript van de presentatie:

1 Limburgs doelgroepenvervoer

2 Inleiding Voorgeschiedenis Gezamenlijke aanpak
Regiemodel: Limburgse mobiliteitscentrale Vanaf 11 december 2016 Ideeën voor de toekomst?

3 Voorgeschiedenis Provincie Limburg besteedt Regiotaxi niet meer aan
Visie doelgroepenvervoer opgesteld NML en ZL (2013/2014) Vanaf 2014: uiteenlopende inhoudelijke bijeenkomsten, nieuwsbrief, Raadsinformatiebrieven Planaanpak uitgewerkt (2014) Stuurgroep & ambtelijke projectgroep ingesteld Provinciale klankbordgroep (reizigers & cliënten, Regiotaxi, Wmo & adviesraden, ROL, enz.) Werkgroepen: Wmo-bg-vervoer, Leerlingenvervoer & publieke samenwerking

4 Gezamenlijke aanpak Meerdere scenario’s gezamenlijk onderzocht:
Huidig traditioneel model Call center model Regiemodel Advies stuurgroep & klankbordgroep aan gemeenten: Kies voor regiemodel Kies voor één publiekrechtelijke Limburgse organisatie Faseer instroom Wmo-vervoer (huidige Regiotaxi), Leerlingenvervoer, en het Wmo-Begeleid vervoer Start met Regiotaxi op 11 december 2016

5 Regiemodel: Limburgse Mobiliteitscentrale
Regiecentrale: Ritaanname & planning Dagelijkse communicatie Klachtaanname Contractbeheer vervoer Ontwikkelfunctie Strategische communicatie Inkoop vervoer Gemeenten: Verordening Indicering Systeemkeuzes Vervoerders: Uitvoeren ritten Beleid Contract-management / beheer / ontwikkeling Operationele regie: ritaanname en planning Uitvoering vervoer Gemeenten Publiekrechtelijk lichaam Taxibedrijven = taakconfiguratie nieuwe situatie met regiemodel 5

6 Organisatie vanaf 11/12/2016 6

7 Organisatie vanaf 11/12/2016 Sturing Beleid & Toegankelijkheid
Eén Limburgse mobiliteitscentrale (Omnibuzz) Eén klantenservice voor heel Limburg Beleid & Toegankelijkheid Beleid wordt geregeld door de gemeente Indicatie wordt geregeld door gemeente Voorwaarden worden geregeld door gemeente Wat kost het? Prijs Wmo-vervoer pas bekend na aanbesteding Gemeente bepaalt de eigen bijdrage

8 Organisatie vanaf 11/12/2016 Organisatie streeft naar zorgeloze overgang: telefoonnummers e.d. wijzigen in principe niet Verordeningen gemeenten (beleid) blijft in principe geldig Indicaties blijven in principe geldig Puntbestemmingen blijven bestaan

9 Ideeën voor de toekomst?
Wat vindt de reiziger & cliënt, U, belangrijk? Zo naadloos mogelijke aansluiting op openbaar vervoer Individueel reisadvies dat past bij de mogelijkheden Vervoer zo vroeg mogelijk boeken? Betalen op rekening achteraf i.p.v. contant? Wat meer…?


Download ppt "Limburgs doelgroepenvervoer"

Verwante presentaties


Ads door Google