Windesheim zet kennis in werking Professioneel samenwerken in de wijk: hoe praktijk, onderwijs en onderzoek werken aan een verbeterde zorg en dienstverlening.

Presentatie over: "Windesheim zet kennis in werking Professioneel samenwerken in de wijk: hoe praktijk, onderwijs en onderzoek werken aan een verbeterde zorg en dienstverlening."— Transcript van de presentatie:

1 Windesheim zet kennis in werking Professioneel samenwerken in de wijk: hoe praktijk, onderwijs en onderzoek werken aan een verbeterde zorg en dienstverlening Monique Mensen docent onderzoeker Lectoraat innoveren met ouderen

2 Windesheim zet kennis in werking Project Professioneel samenwerken in de wijk Praktijk: Sanitas Thuiszorg, de Stouwe, Welzijn Mensenwerk, Icare, De Kern, MJD, Humanitas, Arts en Zorg, Landstede Welzijn Ouderen Dalfsen, Zorgcampus Noorderboog Meppel, Academische Werkplaats Thuiszorg Gezondheid Dichtbij, Mee IJsseloevers Belangenbehartigers: Werkgeversvereniging Zorg en Welzijn, V&VN, Nederlandse Vereniging van Maatschappelijk Werkers, Vrijwilligerscentrale Zwolle Doet, Denktank 60+Noord, Stichting Present Zwolle, Gemeente Zwolle, Medrie Kennispartners: Vilans, Movisie, Onderzoekscentrum Preventie Overgewicht Zwolle, Lectoraat de Gezonde Stad, Lectoraat Samenlevingvraagstukken VIAA, Onderwijs: Opleidingen Verpleegkunde, SPH, TG en MWD

3 Windesheim zet kennis in werking Ontwikkelingen in zorg en welzijn Participatiewet, hervorming awbz, transitie jeugdzorg Bezuiniging, efficiënter werken Van “ziekte en zorg” naar “gezondheid en gedrag” Ouderen zo lang mogelijk zelfstandig thuis interdisciplinaire teams in de wijk Intensiever samenwerken informele netwerk Persoonsgerichte zorg en dienstverlening, 1 plan, 1 regisseur

4 Windesheim zet kennis in werking Vragen professionals Welke factoren bepalen een succesvolle interprofessionele samenwerking in de wijk? Hoe weten we of onze samenwerking goed is? Hoe kunnen we onze samenwerking verbeteren wanneer deze niet optimaal is?

5 Windesheim zet kennis in werking Project: onderzoek en ontwerp, lerend werken en innoveren Fase 1 Onderzoek Achterhalen van factoren die interprofessionele samenwerking beïnvloeden. Phase 2 Designing and innovation Ontwikkelen samenwerkingsthermometers 5 praktijkteams in wijk versterken samenwerking: kernteam Dieze Oost, lunchteam Meppel, sociale kernteams Dalfsen, thuiszorg team Sanitas/Carinova, Welzijn op Recept Groningen Phase 3 Research Meerwaarde van het gebruik van samenwerkingsthermometers en interventies voor verbeterde samenwerking kennisdelen

6 Windesheim zet kennis in werking Verbeterstrategie: Practice Development Continue verbeter proces om persoonsgerichte zorg en dienstverlening te optimaliseren In dit proces worden zorg en welzijnsprofessionals ondersteunt in hun ontwikkeling in kennis en vaardigheden en transformatie van werkcultuur en context van zorg en dienstverlening Dit proces begeleid door een facilitator (Mc Cormack, 2013)

7 Windesheim zet kennis in werking Phase 2 verbetertraject in praktijk Facilitering van interdisciplinaire teams Studenten: social work, verpleegkunde, toegepaste gerontologie Onder supervisie docent-onderzoeker Uitdagende leeromgeving die bijdraagt aan Competenties interprofessioneel samenwerken Leiderschaps vaardigheden Competenties onderzoek en innovatie

8 Windesheim zet kennis in werking Activiteiten Bijwonen bijeenkomsten teams Gebruik van de eerste versie van de samenwerkingsthermometer Op gang brengen dialoog tussen professionals Prioriteiten stellen op weg naar verbeterde dienstverlening Actieplan Interventies ontwikkelen – op zoek naar (evidence) best practice Integratie van nieuwe methoden in werkwijze

9 Windesheim zet kennis in werking Resultaten Professionals waarderen transparantie in opvattingen over onderlinge samenwerking Alleen verbetering in teams waar professionals elkaar regelmatig ontmoeten en tijd voor dialoog, reflectie en kennisdeling Teamreflectie op taakuitvoering heeft geleid tot: - herijken van gezamenlijke visie - initiatie van innovatie projecten met nieuwe professionals en organisaties met behoeften van ouderen als vertrekpunt - verhoogde effecientie overleggen: meer structuur en methodische werkwijzen

10 Windesheim zet kennis in werking Resultaten -Bewustwording van het belang om tijd te nemen voor reflectie, het onderzoeken van waarden en normen in relatie tot werkwijzen -Facilitering van bijeenkomsten door studenten en docent- onderzoeker was belangrijk -Gebruik van digitale samenwerkingsthermometer heeft meerwaarde voor efficiente monitoring, zichtbaar maken van verbetermogelijkheden van samenwerking, interventies -Intensivering kennisuitwisseling tussen praktijk – onderwijs en onderzoek.

11 Windesheim zet kennis in werking Slotsymposium Professioneel samenwerken in de wijk dinsdagmiddag 8 november 2016 locatie: Hogeschool Windesheim, Zwolle

12 Windesheim zet kennis in werking Lectoraat Innoveren in de ouderenzorgLectoraat Sociale Innovatie Carolien Smits (lector)Sjiera de Vries (lector) Monique MensenJoep Hofhuis Annemieke van den Berg Lydia ten Den Marianne van Tilburg Ondersteuning: Elles Veldman Voor meer informatie: http://bit.ly/2dALYjO

13 Windesheim zet kennis in werking Fase 3: digitale thermometer

14 Windesheim zet kennis in werking