Week 3
Inleiding attitude interview Oefenen met attitude interview a.d.h.v. de practicum-vragen.
Gesprek waarin wordt gevraagd naar de mening van iemand over een bepaald onderwerp
Mening; wat vind, voel je Emotionele en gedragsaspecten Eigen mening buiten beschouwing Cognitieve component Emotionele component Actionele component Alle drie van belang Attitude interview: luisteren naar gevoelens!
Cognitieve component; hoe ziet hij of zij iets (feiten)? Emotionele component; wat vindt/ voelt hij ervan (gevoelens/ beleving/ ervaring)? Actionele component; wat gaat hij doen (handelswijze/ Wat bepaalt zijn gedrag) ? Emotionele component is doorslaggevend voor het gedrag van mensen
Denk aan het doel van het interview. Het doel zit verwerkt in de openingsvraag. Je kan voorafgaand een feitenvraag stellen. Bijv: “Ik wil in dit gesprek te weten komen wat je vindt van je werk, maar kun je vooraf kort aangeven wat je doet in je werk?”
Kapstok; aanwijzingen voor de hoofdlijn. Container; concretiseren (doorvragen of samenvatten) Bij container uitpakken eerst positief dan verder Vragen op een open e-in manier 4.5 blz. 63
Wat niet: Vraag naar keuze Of of vraag Waaromvraag Wat wel: Vragen naar gevoel, belang, betekenis Luister zonder interpretatie Eigen mening eruit samenvatten
Waar is dat op gebaseerd? Waarom denk je dat? (afstemmen op cliënt) Wat dacht je toen? Wat voelde je toen? Wat bedoel je daarmee? Kun je daar wat meer over vertellen? Wat vind je er zelf van? Kunt u daar een voorbeeld van geven?
Stel jezelf voor Doel van gesprek Onderwerp Tijd en structuur Vragen?
Samenvatten blz. 62
Vraag naar keuze Vraag naar of/ of Vraag naar waarom Vraag naar gevoel Vraag naar belang of betekenis
Slotsamenvatting; begin met doel, accent op attitude Ruimte voor reactie/aanvulling Terugblik op de gespreksvoering Evt. afspraak voor vervolg Bedankt
In tweetallen Keuze uit oefening 5 (p. 72) t/m oefening 8 (p. 75)
Met als startvragen: - Wat vind je van je werk? - Wat vind je van het huis waar je woont? - Wat vind je van je stageplaats? Doel: gericht leren doorvragen
Lezen hoofdstuk 4 en 5 Bijhouden logboek. Voorbereiden gesprek attitude interview & probleemverhelderend gesprek.