Doelrealisatie in de praktijk Door Aïda Ichau

Inhoudstafel Inleiding Resulaten Doelrealisatie Checklist SMART-principe Veranderingen binnen een organisatie Mate van problemen met SMART-doelen Veranderbereidheid Stichting flexus Werkdruk Methoden Conclusie en discussie Instrumenten Data-analysen

Inleiding Voor stichting Flexus Opzoek naar een wetenschappelijke onderbouw SMART-principes Problemen met SMART-doel Bij medewerkers

Doelrealisatie Effectiviteit Bepalen hulpgraad Via KWIS-systeem Motiveren om met doelen te werken Kwalitatief verbeteren

Veranderingen binnen een organisatie Onder druk Organisatorisch en individuele belemmering Positieve houding werknemers Veranderbaarheid en werkdruk

Veranderbaarheid Readiness for change -> bereidheid om te veranderen 5 veranderingsprocessen Precontemplation Contemplation Preparation Action consolideren Precontemplatien Contemplation Preparation Action Consolideren

Werkdruk Eisen gesteld -> druk op schouders werknemers Modellen die stress verklaren State-Trait Process model Model van Lazarus Model van French Job Demand and Control model Persoonlijkheidskenmerken

Stichting flexus Organisatie voor jeugdverlening Rotterdam Ambulante hulp, dagopvang, arbeidstoeleiding, pleegzorg en residentiele hulp 0 tot 18 (23) jaar Verbeteren opvoedingssituatie Onderzoeksvragen

Methoden Gemeten op 2 momenten 49 medewerkers 5 vragenlijsten Responsrate = 80% Leeftijd tussen 36 en 46 jaar

Instrumenten Vragenlijst en toepassing SMART-criteria kwaliteit van hulpverleningsplannen Mate van problemen met SMART-doelen Werken met SMART-doelen Werkdruk Schaal Job Stress Survey Veranderbaarheid Gebaseerd op CATPCA

Data-analyse Meetinstrument zorgt voor antwoorden op onderzoeksvraag Geoperationaliseerd Correleerden significant Aanwijzen p-waarde Non-parametische toets Paired sampels T-test

Resultaten Checklist SMART-criteria Mate van problemen met SMART-doelen Veranderbereidheid Werkdruk

Checklist SMART-doelen Meerderheid vind de checklist handig Prettige uitleg Overzichtelijk Verbeterpunt: voorbeelden SMART-doelen

Mate van problemen met SMART-doelen Hoog nut van SMART-doelen Leuk maar moeilijk Zijn beter met gebruik checklist Tijd verschilt

Veranderbereidheid Gemiddeld hoog Geslacht heeft geen invloed Negatieve samenhang met jaren werkervaring Gebruiksvriendelijk Checklist belangrijk Negatief qua juistheid

Werkdruk Werkdruk gemiddeld Geen significatie tussen werkdruk en opleidingsniveau Meer steunend Juistheid

Conclusie Checklist is bruikbaar Handig Meer voorbeelden en minder tekst Minder tijd Meeste moeite met formulering

Bibliografie Van der horn,2008,doelrealisatie in de praktijk, universiteit Utrecht