Workshop verzuim Lucas Onderwijs – 2013
Uitgangspunten workshop Bespreken “lastig” verzuim Vertrouwelijkheid Cases inbrengen tussendoor Vragen? Graag!
Uitgangspunten verzuim Verzuim is gedrag Verzuim is een keuze
Belasting/ Belast-baarheidsmodel Medisch model Ziek Verzuim Dokters Belasting/ Belast-baarheidsmodel Ziek Verzuim Dokters (BA, HA, AD, CM, VZC, P&O, BVK, RA, RDO) Gedrags-model Keuzes Medewerker en Leiding-gevende © Falke & Verbaan www.falkeverbaan.nl (10173) pag. 4
Afspraken over werkhervatting Leidinggevende Medewerker Pas in 2e instantie Arbeidsdeskundige (adviseur) of Bedrijfsarts (adviseur met medische deskundigheid) www.falkeverbaan.nl (WF Verzuim / ) pag. 5
Vraag
Uitgangspunten over gedrag Gedrag van de een heeft invloed op gedrag van de ander Als ik invloed wil uitoefenen op gedrag van de ander moet ik naar mijn eigen gedrag kijken Verzuim gaat over gedrag en keuzes
Uitgangspunten over verzuim als keuze Keuze heeft invloed op werk en werkomgeving Bij keuze hoort verantwoording Wiens probleem is het?
Casuïstiek
Werkgever Helpen en meehuilen Laissez-faire Verander of verdwijn groot Helpen en meehuilen Bereidheid tot helpen medewerker Laissez-faire Verander of verdwijn klein groot klein Acceptatie verzuim door leidinggevende www.falkeverbaan.nl (WF Verzuim / ) pag. 10
Werkgever Helpen en meehuilen Veeleisend helpen Laissez-faire groot Helpen en meehuilen Veeleisend helpen Bereidheid tot helpen medewerker Laissez-faire Verander of verdwijn klein groot klein Acceptatie verzuim door leidinggevende www.falkeverbaan.nl (WF Verzuim / ) pag. 11
Oplossingen Veeleisend helpen…. : “meedogenloze compassie!“ Vragen stellen: en nu?... Afspraken maken….
Dichten van het gat En Nu? Zichtbaar Gewenst Beschrijf: het zichtbare gedrag het gevoel daarbij het gewenste gedrag Vraag: Wat is er aan de hand? Zichtbaar Gewenst Recente ervaringen Oude ervaringen Opvoeding Karakter / Persoonlijkheid En Nu? www.falkeverbaan.nl (WF Verzuim / ) pag. 13
Afspreken en aanspreken GEWENST gedrag ZICHT BAAR (ongewenst) gedrag GEWENST gedrag Wat maakt…? En nu? Geen legitimatie Afspreken Aanspreken Opnieuw afspreken www.falkeverbaan.nl (WF Verzuim / ) pag. 14
Verzuimreductie – tips en trucs - de top tien Verzuim gaat over keuzes: zorg dat dit bekend is bij iedereen Eerst afspreken: zorg voor een glashelder protocol Eerst afspreken, dan aanspreken! Zorg dat de leidinggevenden dit kunnen én doen
Vervolg tips en trucs - de top tien Ga aan de slag met de actuele verzuimers Ga aan de slag met de intern gepensioneerden Zorg dat je arbodienst denkt en handelt volgens het gedrags-/keuze-model
Vervolg tips en trucs - de top tien Houd als leidinggevende de regie rond het verzuim Stel de belangrijkste vraag: “en nu?” Schakel het Vervangingsfonds in voor ondersteuning en advies !
Meer weten? www.vervangingsfonds.nl Uw regioadviseur: Eef Dupont 045 – 579 86 87 eef.dupont@vfpf.nl Uw re-integratiedeskundige: Steef Fillié 045 – 579 88 30 steef.fillie@vfpf.nl