Tiemen, Joey, Robert, Rianne
Inhoud Onderzoek Interface kiezen SWOT Prototype Testen Resultaat
Research Bestaande interfaces User experience Needs en wants van de user - Wat wil de gebruiker? - En wat heeft bij nodig?
Interface kiezen Vanuit research keuze maken - Is de automaat aan verbetering toe? - Waarom? Doelgroep - Welke doelgroepen gebruiken deze automaat?
SWOT Requirements opstellen - Wat moet de automaat minimaal kunnen - Welke doelgroep werkt met de automaat Verbeterkansen bekijken - Wat kan er beter, sneller - Wordt de user experience hier beter van Verbeter plan opstellen - Hoe kunnen we verbeteren? - Waarom willen we dit verbeteren?
Prototype Ontwikkelen aan hand van SWOT - De gestelde requirement, needs en wants meenemen in het prototype Paper prototype - Op papier testen of het makkelijker is Digitaal prototype - Kijken of het in realiteit werkt
Testplan Scenario’s - Welke opties willen we testen? - Hoe willen we dit testen? Wat willen we onderzoeken - Aangebrachte verbeteringen onder de loep nemen Waarom willen we dat onderzoeken - Zijn de verbeteringen goed?
Test resultaten Analyseren resultaten - Zijn de test voldoende geweest om genoeg informatie in te winnen? - Hebben we het gewenste resultaat bereikt? Test video’s - Hoe reageert de gebruiker op het systeem? - Zijn de scenario’s goed doorlopen? Doel bereikt? - Zijn de gewenste resultaten bereikt?
Resultaat Volledig nieuwe interface Nieuwe user experience