Voorbeeldtraject Teamontwikkeling
4 assen van teamontwikkeling
Teamontwikkelingstraject Voorbeeld Resultaatgerichtheid: Vastleggen van resultaatsgebieden van ons team Waar staat ons team voor en welke zijn onze resultaatsgebieden ?=> Missie van het team Hoe kunnen wij onze teamresultaten meten ? Team dashboard Analyse van teamproductieprocessen Hoe gebeurt het nu ? Wat willen we anders ? Organisatievermogen: Vastleggen interne teamstructuur en –rollen Vormgeving van het teamoverleg (Hoe ? Wie ? Wanneer ? Waarover ?) Vakmanschap: Opstellen team fleximatrix (teamcompetenties) Samenwerkingsvermogen: tijdens de verschillende werksessies Spreken – Bespreken – Afspreken - Aanspreken
Missie van “een” Team communicatie We zijn communicatie-experts die de doelstellingen van x mee realiseren met een open, innovatieve en professionele communicatieaanpak. We luisteren en denken mee met de bevoegde ministers en diensten van x maar handelen ook proactief vanuit onze expertise.
Wat betekent dit alles voor ons team? Welke meerwaarde willen WIJ realiseren? Expertise Helicopterview Langetermijndenken Duurzaamheid brengen Voorbeeldfunctie Communicatie in het hart van het beleid brengen Ago Powerpoint 9-4-2017
Teambarometers Vandaag beslissen we: Over het formaat van de barometers Wanneer en in welk forum we ze gaan toetsen Wie verantwoordelijk is voor de barometer Wat we doen met de resultaten Hoe we erover gaan communiceren
Barometer Welzijn Doel meting: Niet omwille van de cijferfetisj, maar om de discussie in de groep te voeden. Meting welzijn staat op internet Afspraken: Anonimiteit niet nodig Later: Linken met afdelingsmeting 4 maandelijks uit te sturen, bespreken op teamoverleg Tim zorgt voor uitwerking, uitsturen, verzamelen, agenderen Wat? Bespreken op team , oplossingsgericht bekijken Wellicht op Langere Termijn op afdelingsniveau (uiteraard discreet in persoonlijke zaken)
Barometer Kwaliteit 100% strategisch belangrijk Voorbeeld 100% strategisch belangrijk Wel moeilijk om kwaliteit tastbaar te evalueren, hoe concreter het geëvalueerde hoe duidelijker Alligneren met de afdeling: wat zullen we daar meten? Afspraken: Meting van ons agentschap, jaarlijks feb 2014 - Aline Communicatiewerkgroep bevragen - Kurt Bellen klanten, 6 maandelijks, aangekondigd, gespreksleidraad – Bart trekt organisatie Forum: apart overleg (bvb extra lang teamoverleg: 6maandelijks) – Kurt organiseert Communiceren: feedback geven aan klanten en feedback naar MT toe
Fleximatrix = team competentiematrix Rate to be John Mary Rebecca Wim David As Is Task/compet 1 100% 80% Task 2 60% Task 3 40% Task 4 Task 5 10% Task 6 20% Task 7
Van competentiematrix naar ontwikkelingsplan Team Ontwikkelings Plan Persoonlijk Ontwikkelings Plan
Fleximatrix Team Oplijsting competenties: vorige keer Vandaag: Fleximatrix: formaat bekijken Invulling geven aan niveau’s 0 – 1 – 2: wat verstaan we hieronder? Invullen nodige teamcompetenties Teamleden scoren zichzelf Optelsom maken: basis voor teamontwikkelplan en individuele ontwikkeling Werk op de plank: Wie moet/kan/wil een bijkomende kwalificatie ontwikkelen ? Bespreken op teamoverleg Hoe gaan we dat doen? Wanneer?
Werk op de plank: afsprakenlijstje Kortere termijn: Competentiematrix bespreken op teamoverleg: Wie moet/kan/wil een bijkomende kwalificatie ontwikkelen ? Hoe gaan we dat doen? Wanneer? Vervolgens integreren in PLOEG: individuele ontwikkeldoelstellingen/en evt fube aanpassen Linken en bijwerken teambarometers met afdelingsafspraken – over berichten op managementteam Afspraken barometers (zie verschillende dia’s) Langere termijn: Evaluatie teamwerking – evt jaarplanning