Project ‘Sociale Gidsen’ Emancipatorische werking

EW sociale gidsen225/08/ AANLEIDING Vaststelling:  veel OCMW-cliënten ondervinden moeilijkheden in de zelfstandige uitvoering van (praktische) zaken binnen hun hulpverleningstraject  Caseload van maatschappelijk werkers laat vaak niet toe om hen hierin zelf intensief te begeleiden

EW sociale gidsen329/3/15 Gevolg:  dit vertraagt het hulpverleningstraject  kan ervoor zorgen dat rechten onvoldoende worden uitgeput Oplossing: inzetten van sociale gidsen bij de minder zelfredzame clïënten voor actiegerichte ondersteuning in het hulpverleningstraject

EW sociale gidsen429/3/15 2. De PARTNER Centrum voor Basiseducatie - Leerpunt  werkt opleidingsaanbod mee uit  opvolging en evaluatie project  evaluatie gidsen

EW sociale gidsen529/3/15 3. PROFIEL SOCIALE GIDS  Groepssamenstelling:  gesloten groep,10 à 12 deelnemers, waarvan minstens 6 geschikte gidsen aan de slag kunnen  mannen of vrouwen met ocmw dossier  verschillende leeftijdsgroepen  verschillende nationaliteiten, en of/origine

EW sociale gidsen629/3/15  Profiel:  nog niet klaar voor de arbeidsmarkt of arbeidszorg is hoogst haalbare niveau  taalniveau 1.2 (art.60 niveau)  in groep willen en kunnen leren  interesse en engagement in de aard van de « job »

EW sociale gidsen729/3/15  geen verslavingsproblematiek  zelf in een stabiele situatie zitten  inzage geven in het AGGZ  mobiel zijn  voldoende lees- en schrijfvaardigheden

EW sociale gidsen829/3/15  binnen de grenzen van het project kunnen werken  loyaliteit  kunnen samenwerken  kunnen omgaan met diversiteit  deontologische code respecteren  over een aantal basiscompetenties beschikken en/of deze kunnen/willen verwerven tijdens het project

EW sociale gidsen929/3/15 3. Opleidingstraject van de sociaal gidsen  in samenwerking met Leerpunt  basisschakelmethodiek  gefaseerd en opbouwend  competentieversterkend  Ivm rol als gids  Ivm communicatie met cliënt  Ivm communicatie met maatschappelijk werkers  Ivm communicatie met externe diensten  Ivm deontologie en beroepsgeheim

EW sociale gidsen1029/3/15  externe leerbezoeken (bv. welzijnsbureau, administratieve dienst,…)  plaats voor het eigen verhaal en afstand / nabijheid  ervaringsgericht leren  intervisiemomenten

EW sociale gidsen1129/3/15 FASE 1:  2x/week groepswerking/vorming  individuele coaching

EW sociale gidsen1229/3/15 FASE 2:  1x/week groepswerking  individuele coaching  stage

EW sociale gidsen1329/3/15 FASE 3:  uitvoeringsfase (opdrachten wijkwerk ),  groepswerking (1x/week) en  individuele coaching

EW sociale gidsen1429/3/15 4. EVALUATIE SOCIALE GIDSEN  Individuele evaluatiemomenten:  opmaken van competentiebalans  na 1 maand, na 3 maand, voor de stage, na iedere opdracht  Groepsevaluatie  evaluatie van groepsontwikkeling en – dynamiek  na elke bijeenkomst

EW sociale gidsen1529/3/15 5. TAKENLIJST  Eerste fase  fungeren als reminder  vergezellen van cliënt naar diensten voor het in orde brengen van administratieve taken (inschrijving VDAB, mutualiteit, vakbond,…)  vergezellen van cliënt naar diensten bij een eerste afspraak of contact (andere OCMW-diensten, school of crèche, wijkgezondheidscentrum,…)

EW sociale gidsen1629/3/15  Tweede fase  ondersteuning bij administratieve en dagdagelijkse taken (hulp bij post, bijhouden administratie, zoeken woning,…)

EW sociale gidsen1729/3/15  Zaken waar de gids niét voor kan ingezet worden :  samen activiteiten doen gericht op doorbreken sociaal isolement  financiële transacties  hoorzitting  bijwonen hulpverleningsgesprek

EW sociale gidsen1829/3/15 6. WERKWIJZE  maatschappelijk werker stuurt digitaal aanvraagformulier door naar EW  projectmedewerker en ervaringsdeskundige behandelen de aanvraag en wijzen de opdracht toe aan een gids (maatwerk)  bevestiging naar wijkwerker  gids bereidt de opdracht voor adhv opdrachtenfiche, indien nodig/wenselijk met ondersteuning van projectmedewerker,ervaringsdeskundige

EW sociale gidsen1929/3/15  gids voert de opdracht uit  projectmedewerker bevraagt maatschappelijk werker naar resultaat en tevredenheid  evaluatie opdracht door gids, projectmedewerker en ervaringsdeskundige

EW sociale gidsen2029/3/15 7. WINST  maatschappelijk werker wordt ondersteund/ontlast in de opvolging van het cliëntdossier  gids heeft gelijklopend referentiekader als cliënt  dit werkt drempelverlagend  verhoogt kans op aanvaarden en slagen van de interventie  cliënt én gids doorlopen beiden hun eigen leerproces, wat versterkend werkt

EW sociale gidsen2129/3/15 8. VALKUILEN  uitdaging van het omgaan met afstand - nabijheid  niet respecteren van deontologische code  confrontatie met eigen kwetsuren  gids stelt acties buiten de grenzen en structuur van het project  gids is geen hulpverlener, mag geen taken overnemen van cliënt of maatschappelijk werker, enkel ondersteunen

EW sociale gidsen2229/3/15 Doorheen alle fasen van het project (intake en screening, vorming, stage, intervisie, evaluatiemomenten en individuele coaching) wordt getracht om betreffende valkuilen tijdig te detecteren, bespreekbaar te stellen en aan te pakken.

EW sociale gidsen2329/3/15 Info OCMW Gent Emancipatorische Werking Antwerpsesteenweg Sint-Amandsberg Tel Fax