1 Presentatie voor de kaderleden van de Noord-Hollandse ouderenbonden en de werkgroepen van de SBO-NH 8 november 2013 Door Wiebe de Haan (voorzitter Rocov-NH)

2 inhoud Het Openbaar Vervoer in Nederland Wet Personenvervoer 2000 De rol van de provincie Advisering Reizigersinspraak Concessieverleners, concessiegebieden en adviesorganen

3 Het openbaar vervoer in Nederland Treinen (NS en ProRail) Verantwoordelijke overheid: Ministerie van I&M Regionale buslijnen (diverse busbedrijven zoals Connexxion, Arriva, etc.) Verantwoordelijke overheid: de betreffende provincie Regionale treinen (Arriva, Syntus, Veolia, etc.) Verantwoordelijke overheid: de betreffende provincie Stadsvervoer: bussen, trams, metro (GVB, RET, HTM, etc.) Verantwoordelijke overheid: de betreffende Stadsregio’s

4 Wet Personenvervoer 2000 Verantwoordelijkheid regionaal openbaar vervoer gaat naar decentrale overheid Voorwaarde: consumenteninvloed moet gewaarborgd worden Verplichte instelling adviesorgaan

5 Rol van de Provincie Provinciale Staten: kaderstellend en budgetverantwoordelijk Gedeputeerde Staten: vervoersplan, dienstregeling, tarieven, aanbesteden nieuwe concessie overleg gemeenten overleg Rocov-NH overleg vervoerders

6 advisering Het Rocov moet om advies worden gevraagd: Bij een nieuwe concessie: advisering aan de provincie over het PvE. Bij een bestaande concessie: advisering over alle wijzigingen. Provincie mag pas over een door de vervoerder voorgestelde wijziging beslissen als er een advies van het Rocov bij is. Over andere onderwerpen heeft het Rocov recht om een ongevraagd advies uit te brengen.

7 Reizigersinspraak 1 Onderwerpen waarop adviesrecht van toepassing is: eventuele wijzigingen in concessies jaarlijkse aanpassing en wijziging dienstregeling wijzigingen route en haltes. jaarlijkse tarievenwijziging marketingacties

8 Reizigersinspraak 2 informatie aan reizigers wijziging vervoersvoorwaarden modellen van vervoersbewijzen, verkrijgbaarheid wijze van betalen toegankelijkheid voor mensen met een beperking klachtenregeling sociale veiligheid

9 Concessieverleners, concessiegebieden en adviesorganen Provincie Noord-Holland Rocov Noord-Holland –Haarlem/IJmond –Gooi en Vechtstreek –Noord-Holland Noord Stadsregio Amsterdam: RAR –Stad Amsterdam –Amstelland en Meerlanden –Zaanstreek –Waterland

10 Tot slot De achterban van de SBO-NH is gebaat bij een goed functionerend openbaar vervoer. Het Rocov-NH is gebaat bij een sterke vertegenwoordiging van het SBO-NH.