SBARR VSV 08-12-2014
SBARR
binnen 20 seconden alle relevante informatie op een logische manier overbrengen zodat voor de ontvanger ook duidelijk is wat van hem/haar verwacht wordt zowel door telefoon als bij overdracht op werkvloer SBARR doel
Situation 1. u spreekt met van ….afdeling 2 ik bel over mevr…zij ligt op (verlos)kamer … 3 de reden dat ik bel is …. Situation
Background 1 het betreft een Gravida… Para …weken 2 in de voorgeschiedenis heeft ze 3 klachten van patiënte zijn Background
Assessment 1. RR , Pols, Temp, bloedverlies etc.. 2 CTG/ cortonen 3 Labuitslagen: 4 ik denk dat het probleem is dat … Assessment
Recommendation 1 ik wil dat u direct kont 2 mijn advies is om … 3 wanneer zal ik opnieuw overleggen Recommendation
Repeat closed loop 1 herhaal 2 ontvanger rapporteert dat informatie is begrepen 3 uitvoerder rapporteert dat informatie is begrepen Repeat closed loop
Communicatie valkuilen Gedacht ≠ Gezegd Gezegd ≠ Gehoord Gehoord ≠ Begrepen Begrepen ≠ Gedaan
Goede samenwerking 10 voor 10: Communiceer en plan met team 1o seconden om weer 10 minuten goed verder te kunnen werken Team: alle aanwezigen: de medische hulpverleners , de patiënt en evt partner