Brussel 19.11.2014

Agenda Verwelkoming: Dokter Linda Grijp De Health Literacy verbeteren: een maatschappelijke uitdaging: Professor Van den Broucke Voorstelling van het platform: Dokter Linda Grijp en Dokter Claude Bourton Overzicht: Dokter Linda Grijp Vragen / lunch

De patiënt en informatie over gezondheid De feiten: Grote behoefte aan informatie gezondheid = 3e meest opgezochte onderwerp op internet in België (barometer FOD Economie – september 2014) Overvloed aan informatie vooral op het internet en sociale netwerken Variabele informatiekwaliteit te ingewikkeld, onjuist, desinformatie Verwachtingen van informatie in een eenvoudige taal door gezondheidszorgbeoefenaars

De health literacy verbeteren: een maatschappelijke uitdaging  Hoe de vaardigheden van patiënten verbeteren op het vlak van gezondheid en ziekten? = Thema van 'health literacy'

Health Literacy in België Professor Stephan Van den Broucke Université catholique de Louvain Faculteit Psychologie en Opvoedingswetenschappen Psychological Sciences Research Institute

Health Literacy « De kennis, motivatie en vaardigheden van individuen om informatie over gezondheid te verkrijgen, te begrijpen, te beoordelen en te gebruiken bij het nemen van gezondheidsgerelateerde beslissingen in de gezondheidszorg, ziektepreventie en gezondheidsbevordering » Sørensen et al., Health literacy and public health: A systematic review and integration of definitions and models. BMC Public Health. 2012;12:80

Geen nieuw concept … Concept « literacy » Verwijst naar een geheel van vaardigheden of competenties die mensen nodig hebben om te kunnen functioneren in bepaalde domeinen Toenemend belang sinds het midden van de 20ste eeuw Verruimd naar een aantal concrete “literacies” om te kunnen functioneren in de 21ste eeuw Toepassing op gezondheid sinds jaren 1970 Eerst klemtoon op individuele vaardigheden in de context van de gezondheidszorg (« medical health literacy») Recenter uitgebreid naar ziektepreventie en gezondheidspromotie (« public health literacy»)

Waarom is health literacy belangrijk? Mensen met beperkte health literacy hebben moeite met het begrijpen van informatie van zorgverleners het begrijpen van schriftelijke gezondheidsinformatie hun weg vinden in het gezondheidszorgaanbod hun weg vinden in de ziekteverzekering het zelf in handen nemen van hun gezondheid

Gezondheidsvaardigheden en gezondheidsuitkomsten Gezondheidszorg Mensen met lagere gezondheidsvaardigheden vertonen lagere therapietrouw zijn minder bekwaam tot zelfzorg vertonen een hogere prevalentie van chronische ziekte vertonen 1,5 maal hogere mortaliteit (Baker et al., Arch Int Med, 2007). Preventie Mensen met lagere gezondheidsvaardigheden vertonen een minder gezonde levensstijl en nemen minder vaak deel aan screening Gezondheidskosten Onnodig gebruik van gezondheidsdiensten door mensen met lagere gezondheidsvaardigheden leidt to hogere kosten US$ 143-7798 extra per patiënt / jaar (Eichler et al, Int J Public Health 2009) In Nederland tot 61 miljoen € meer uitgaven (Groot et al, 2006)

Wanneer is health literacy belangrijk? Wanneer men ziek is Wanneer men risico loopt om ziek te worden Wanneer men gezond wil blijven

Voorbeeld: Health literacy en diabetes Health literacy is sterk gerelateerd aan de kennis van patiënten over hun diabetes Verschillende studies tonen een verband aan tussen health literacy en intermediaire uitkomsten zelf-effectiviteit, kwaliteit van de arts-patiëntcommunicatie, zelfzorg, therapietrouw Een aantal studies tonen een verband aan tussen health literacy en distale gezondheidsuitkomsten diabetesgerelateerde complicaties (incl, hypoglycemie), gebruik van de gezondheidszorg, levenskwaliteit Nog onvoldoende bewijs voor de relatie tussen health literacy en diabetes-gerelateerd gebruik van de gezondheidszorg, zorgkost of mortaliteit Educatie aangepast aan patiënten met lage health literacy leidt tot betere zelfzorg en betere behandelingsresultaten Bailey et al (2014), The Diabetes Educator, 40: 581

Health literacy in België

Werken aan gezondheidsvaardigheden

Een gedeelde verantwoordelijkheid Gezondheidssector Lage gezondheidsvaardigheden detecteren bij patiënten Aanpassen van mondelinge en schriftelijke informatie in gezondheidszorg en preventie Bevolking Activiteiten van patiëntenverenigingen Gezondheidseducatie integreren in opleidingsprogramma’s en onderwijs voor volwassenen Specifieke acties voor bejaarden en kansarmen Beleid Gezondheidsvaardigheden integreren in gezondheids-, onderwijs- en sociaal beleid

Een innovatief project: mobilisatie van gezondheidsactoren gedurende 2 jaar Collectief van artsen (huisartsen en specialisten) en experten in medische communicatie Met de medewerking van

Een gemengde financiering: openbaar / privé Met subsidies van het Brusselse Instituut voor Onderzoek en Innovatie Met de steun van

Eerste multimedia platform met informatie over chronische ziekten OP DE CONSULTATIE: www.mijnthuisdokter.be THUIS: www.mijnthuisdoktermijngezondheid.be

Identieke afbeeldingen Op de consultatie Thuis

4 veel voorkomende chronische ziekten in België 14% van de bevolking van 18 jaar en + (BMI > 30) Bijna 1.000.000 patiënten Bijna 2.000.000 patiënten 550.000 patiënten

Een globale aanpak voor elke ziekte

www.mijnthuisdokter.be voor artsen (beveiligde toegang) Het geven van toelichtingen op consultatie vergemakkelijken Een betere dialoog met de patiënt bevorderen De kennis van de patiënt verbeteren voor een betere opvolging van de behandeling OP DE CONSULTATIE: www.mijnthuisdokter.be

www.mijnthuisdoktermijngezondheid voor patiënten Op de consultatie bekeken afbeeldingen = spiegeleffect Verdieping van de kennis over de ziekte Delen van informatie met vrienden en familie THUIS: www.mijnthuisdoktermijngezondheid.be

Thuis: 4 troeven Eenvoudige afbeeldingen Begeleidende tekst Sleutelwoorden met definitie URL-links om concreet te handelen

MijnthuisdokterMijngezondheid: overzicht De informatie is : - relevant goedgekeurd (artsen, diëtisten, verenigingen) eenvoudig up-to-date Een gratis service voor artsen en voor patiënten Direct toegankelijk : computer - tablet - smartphone Feedback van de gebruikers: tab « contacteer ons »

Bedankt voor uw aandacht Vragen