Welkom bij deze mini-beurstraining. U aangeboden door : Sales & Pepper & 1
Hoe te gebruiken? Loop met uw team de gehele presentatie door. Laat een collega leiden. Elke vraag met je team beantwoorden tenzij anders vermeld. Gebruik een beamer. Zaal in een U-opstelling. Ben positief kritisch naar elkaar. Veel plezier en succes met de voorbereiding van de komende beurs! 2
DE 3 SUCCESFACTOREN VAN EEN BEURS ZIJN! Uw Bedrijf De Bezoeker De Standbemanning 3
Om in de sfeer te komen. Hoe gaat het vaak op een stand? Wat zie je op het volgende plaatje ? 4
5
Veel gehoorde antwoorden Dominantie Hij zal het wel even vertellen…wat hij allemaal heeft. Overload aan informatie Zo gaat het bij ons helemaal niet…… Standbemanning zit vol met bagage (kennis en kunde) die vaak als lawine over bezoekers heen gestort wordt 6
Hoe gaat het wel bij jullie? Gaan jullie er zo bij staan? 7
HOE HOE 8
Of toch maar op deze wijze? 9
HOE OF 10
Blijf wel in ieder geval erg dicht bij jezelf. Of ergens daartussen? Blijf wel in ieder geval erg dicht bij jezelf. 11
Wanneer is de beurs voor jullie een succes? Laat iedereen dit opschrijven en daarna delen met elkaar. 12
Wat geven jullie uit ? Per effectief uur? KOSTEN Wat geven jullie uit ? Per effectief uur? ?????€ 13
Dure Koffie! 14
Daarvoor investeren we…. Deel vervolgens met de hele groep de investering en de bijbehorende doelstellingen. Ons doel is…… Daarvoor investeren we…. 15
Op naar de beurs 16
Flow van het gesprek Contact maken Kwalificeren Follow up 17
De Bezoekers 18
Contact maken Langsloper Kijker van afstand Displaykijker Hoe maak je contact met de… Langsloper Kijker van afstand Displaykijker Plakker ( hoe krijg ik deze weg ) Graaier ( Tassen vol Gadgets) Welke kennen jullie nog? Bedenk in 2-tallen tien pakkende openingszinnen die variëren van heel vrijblijvend tot heel confronterend. 19
Laat ze vervolgens op elkaar los. Open werkt vaak beter dan gesloten. Graag ook relevante vragen stellen. Oefen met elkaar en kies de beste openingszin. 20
GESPREK LEIDEN ( kwalificeren ) 21
Contact maken Identificatie Follow up. Hoe nu verder? Waarom op deze beurs? Wat is uw vraag? Waarom bij ons? 22
Follow up Wat zijn de opties na de beurs? Hoe gaat dat verder? Wat nemen ze mee? Nemen wij actie of zij? 23
Doe in ieder geval Follow up en behoor dan tot die 30% die dat doen. 24
25
Samengevat heb oprechte aandacht voor de bezoeker Wie bent u? Waar werkt U? Waarom bent u op de beurs? Waarom bent u bij ons? Wat zoekt u? Hoe kunnen wij dat invullen? Wat is een goede manier van opvolging voor u? Wanneer gaat u tevreden naar huis? 26
Lees vooral ook Peppertalk 2.0 27
Meer info over: Training met uw eigen team. Boek Meer info over: Training met uw eigen team? Boek? Gratis on-line training? www.salesandpepper.com han@salesandpepper.com http://www.managementboek.nl/boek/9789081978606/peppertalk-2.0-han-leenhouts ( boek Han Leenhouts +31-646324830 28