 korte voorstelronde  principes van de OLOcoach: wat wordt van coaches verwacht?  coaches per regio  Samen naar certificering?  Stand van zaken  OLOcoach in 2013  Partners van OLOcoach  enkele stellingen

De specialismen uit de vragenboom van het OLO, het omgevingsloket

De specialismen uit de Wabo, het omgevingsrecht

 Coaches op voorkant zichtbaar,  Inschrijven coaches op specialisme en regio in CRM-applicatie OLOcoach, genaamd: adviesmodule omgevingsloket online,  Coaches hiermee op rechtstreeks benaderbaar, telefonisch en per mail,  Coaches koppelen antwoord op vragen in adviesmodule terug om database te vullen, termijnen te bewaken en achteraf kwaliteit te kunnen meten.  Algemene ondersteuning en coördinatie via secretariaat (Nelly), kantooruren (8:30 – 17:00 uur). Uitgangspunten / werkwijze

Algemene / specifieke vragen over omgevingsloket  Telefonisch of per mail vragen beantwoorden  Hulp bij invullen omgevingsloket  Technische vragen over het omgevingsloket Algemene/specifieke vragen omgevingsrecht, productencatalogus  Telefonisch of per mail vragen beantwoorden n.a.v. offerte, door coach op te stellen en te factureren:  Toets op volledigheid  Vergunningvrij-check  Principe-uitspraak  Toets aan bestemmingsplan  Advies  Tekenwerk  Rapport  Etc. Wat wordt van coaches verwacht en wat kunnen coaches verwachten?

aantal ‘potentiële’ coaches naar regio op dit moment (leden Linkedin groep)

Samen naar certificering? gemeente Eindhoven, Nieman, Grontmij,.... Scopes BRL 5019 (toetsing aan bouwbesluit 2012): A -Algemeen Bouwkundig B -Constructief C -Brandveiligheid D -Bouwfysica E -Installaties G -Coördinator I -Kleine veel voorkomende bouwwerken Certificaathouders geïnteresseerd in ZP-coaches voor scope I. Coaches kunnen projectmatig werken onder vlag/verantwoordelijkheid certificaathouders

stand van zaken november 2012: ◦ Artikel in stadswerk magazine, nieuwsbrief Bestuursacademie, ◦ Bestuursacademie: overleg over opleiden coaches, ◦ Berhauserpont, overleg over ondersteuning KCC, uitgeven FAQ’s ◦ Presentatie RUD Groningen, ◦ Overleg ministerie Infrastructuur & Milieu, presentatie PumA, ◦ Uitgenodigd tot geven presentaties bij diverse partijen, ◦ Convenant afgesloten met diverse partners, ◦ Verdergaande afspraken met certificaathouders BRL 5019, ◦ Link op naar en het grootste kennis- en informatieplatform, ◦ Adviesmodule omgevingsloket online (CRM) en algemene voorwaarden OLOcoach bijna gereed. 2013: ◦ met roadshow OLOcoach/OLOpad langs publieke en private partijen ◦ Open innovatiefestival Groningen



aantal hits op site per dag aantal telefoontjes naar secretariaat: 116 aantal vragen per mail beantwoord: 289 Feiten vanaf start 1 juli

enkele voorbeelden van vragen die telefonisch of per mail worden gesteld:

Ps: lees ook de toelichting bij dit plaatje…

Enkele stellingen: -(hoe) krijgen we de overheid bereid op hun site te zetten? -privaat wat kan, publiek wat moet? -Wie zijn / is de doelgroep van OLOcoach?

Dank voor uw aandacht. Vragen?