Eindpresentatie Ami Niels de Boer Rob den Breems Adinda Persoon Steve Wang

Debriefing  Debriefing  Concept  Persona  Customer Journey  Experience Expo Inhoud

Debriefing  “Een mobiele telefoon provider ontwikkelen met een aansluitende experience”  Laddering interviews met homoseksuelen en waardes afleiden.  Vanuit de gekozen waardes wordt er een experience gecreëerd die automatisch de doelgroep aantrekt die, die waardes bezitten. Debriefing

Waarden  Zelfrespect  Eerlijkheid  Familieband en vriendschap  Ambitieus Concept

Debriefing NaamSebastiaan de Ruiter Leeftijd27 WoonplaatsRotterdam NationaliteitNederlands RelatieSingle WerkCommercieel adviseur ‘Ik ben een druk persoon en veel bezig met mijn werk en vind het zonde dat ik niet altijd even veel tijd met familie en vrienden kan besteden, wat ik wel heel belangrijk vind om te doen, graag zou ik ze meer betrekken bij mijn leven.’ Doelen in het leven Eigen bedrijf opzetten, Meer tijd voor familie en vrienden vrijmaken, Huis kopen Andere relevante kenmerken Materialistisch ingesteld, Ambitieus, Eerlijkheid staat voorop Persona

Debriefing Lounge time Sharing the good life? Items random rondom beurs met QR code Quiz Costumer journey Openbaar touchpoint

Debriefing Aangesproken zintuigen  Zien  Horen  Voelen  Ruiken  Proeven Aangesproken waarden  Ambitieus  Eerlijkheid  Vriendschap/ familieband Costumer journey Openbaar touchpoint

Debriefing Aangesproken zintuigen  Zien  Horen  Voelen  Ruiken  Proeven Aangesproken waarden  Ambitieus  Eerlijkheid  Vriendschap/ familieband Costumer journey Winkel

Debriefing Costumer journey Abbonementen Ami standaard – 500 lounge punten voor in de Lounge app – Zelf pakket samenstellen – Altijd een werkend toestel Ami business – Onbeperkt online berichten versturen – Onbeperkt telefoneren – 500 lounge punten voor in de Lounge app Ami messaging – Onbeperkt online berichten versturen – 500 lounge punten voor in de Lounge app – Zelf pakket samenstellen. – Altijd een werkend toestel Ami Gathering – Onbeperkt online berichten versturen. – Korting voor elk vriend waarmee je dit abonnement deelt. Oplopend tot 20% – 500 lounge punten voor in de Lounge app – Maandelijks 100 lounge punten voor in de Lounge app wanneer je alle vrienden hebt – Zelf pakket samenstellen. – Altijd een werkend toestel

Debriefing Costumer journey Mobiele app

Debriefing Costumer journey Mobiele app

Debriefing Costumer journey Mobiele app

Debriefing Costumer journey Mobiele app

Debriefing Costumer journey Mobiele app Aangesproken zintuigen  Zien  Horen Aangesproken waarden  Eerlijkheid  Ambitieus  Vriendschap/ familieband  Zelfrespect

Debriefing Aangesproken zintuigen  Zien  Horen  Voelen  Ruiken Aangesproken waarden  Eerlijkheid  Vriendschap/ familieband Costumer journey Lounge time

Debriefing Experience expo Kleurenpallet

Debriefing Experience expo Chocolade

Debriefing Experience expo Coffeebar

Debriefing Experience expo Lokaal

Debriefing Experience expo Begane Grond