Merkopstelling: een kwalitatieve neuromarketingtechniek CHI Nederland – Intuïtie in de meetbare wereld Amersfoort, 24 april 2007, – uur

Programma vanavond ­19.00 – Verbale introductie merkopstelling ­19.30 – Fysieke introductie merkopstelling ­20.00 – Merkopstelling rond merkbeslissing

Introductie Wim Jurg : Doctoraal econometrie, kandidaats psychologie – : Merkadviseur en marketing docent (OUNL) – 2007: proefschrift merkopstelling (RUN) – : merkopstelling afstudeerthema (OUNL) 5.Wetenschappelijke bron merkopstelling: psychodrama 6.Persoonlijke bron: opstellingservaringen als voetbalcoach en levende spelen

Procedure merkopstellingen Vijf hoofdfasen: 1.Dialoog 2.Projectieve identificatie 3.Emotionele systeemfeedback 4.Simulatie en visie-ontwikkeling 5.Creatieve interpretatie.

1. Dialoog: Verbalisatie merkvraagstuk en -elementen

2a. Element projectie: Anthorpomorfisering / projectieve identificatie kernelementen

2b. Huidige systeemprojectie: Positionering ‘representanten’ kernelementen huidige situatie

3. Emotionele systeemfeedback: Element-representanten ondervragen op gevoelens, tele-ervaringen en gewenste bewegingen

4. Simulatie en visiefase: Toevoegen merkverandering en optimaliseren systeemenergie

5. Creatieve interpretatie: Verwoorden inzichten en emoties ten aanzien van effect merkverandering

Systeemopstelling samenvattend 1.Wat: antropomorfe, ruimtelijke systeemmetafoor 2.Wanneer: onbestemd gevoel over beslissing 3.Waarom: on- c.q. voorbewuste kennis bewust maken 4.Voor Wie: mensen met fysieke, emotionele en spirituele intelligentie.

Fysieke introductie projectiefase: automerkopstelling als consument 1.Kies iemand voor ­Jezelf ­Je favoriete automerk ­Een neutraal automerk ­Een automerk ‘waarbij je liever gaat lopen’ Maar …, meldt niet wie welk merk representeert. 2.Stel deze vier elementen op in de ruimte.

Regels vraaginbrenger 1.Elementkeuze: intuïtief op resonantie 2.Benoem merk niet en elementen eenduidig maar niet herleidbaar tot merk voor representanten 3.Keuze representanten: intuïtief op resonantie persoon; mensen zorgvuldig uitnodigen 4.Positionering representanten: intuïtief op resonantie plaats en persoon; mensen zorgvuldig plaatsen 5.Interpreteer lateraal: genereer inzichten en vraag je pas in 2e instantie of waar ze vandaan komen.

Regels representanten 1.Vergeet welk construct je representeert 2.Concentreer je op je ervaringen: gevoelens, tele- ervaringen en gewenste bewegingen (van jezelf en andere constructen) 3.Beschrijf deze ervaringen kort en bondig wanneer de begeleider daarom vraagt.

Regels publiek 1.Concentreer je op je persoonlijke ervaringen: gevoelens, tele-ervaringen en gewenste bewegingen van het hefboom-element in het merkvraagstuk 2.Beschrijf deze ervaringen en je conclusie ten aanzien van het merkvraagstuk in de creatieve interpretatiefase.