Start met twitteren een handleiding voor beginners Huib Koeleman, augustus 2010

2

3 Hoe start ik een twitter account?  Name: hier kan je je volledige naam invoeren (zoekmachines kunnen hier op zoeken)  Username: de naam die bij je berichten verschijnt. Tip: hou het herkenbaar (eigen naam) en kort (KiA?)  Web: je website, of je linkedin webadres

4 En hoe vinden ze je? Gebruik “settings” & “profile”  Gebruik een herkenbare (liefst positieve) foto van jezelf (max 700k). Hoe herkenbaarder, hoe betrouwbaarder. Leuke plaatjes zijn alleen leuk voor insiders  Bio: hoe meer trefwoorden je invoert, hoe makkelijker ze je kunnen vinden, denk bijvoorbeeld aan ‘projectmanager’, ´communicatie’, ‘ontwikkelingssamenwerking’, ‘protestantse kerk’ (check twittergids), kan in Nederlands en/of Engels  Location: je woonplaats of werkplaats, en anders Nederland

5

6 Hoe vind-ik interessante mensen?  Typ bij “Find People” de naam in van bekenden. Als dan het profiel van een bekende verschijnt kan je die gaan volgen door de follow- button aan te clicken (het + teken)  Google kan ook helpen; de naam plus twitter levert vaak veel op Andere bronnen:  Zoeken aan de hand van # (hashtag/hekje) op trefwoorden. Zo vind- je mensen met eenzelfde interesse  Kijk op Die zoekt in de bio’s van deelnemers naar trefwoorden  Of kijk wie de oorspronkelijke bron is van een geretweet bericht

7 Door profile aan te clicken kun je zien wat je allemaal hebt getweet

8 En wat schrijf je?  Bij “whats happening” kan je je tweet achter laten in 140 tekens (en click op “tweet”)  Als je wilt reageren op een bericht click je op “reply”.  Of als je het wilt delen met jouw volgers, gebruik dan “retweet” of kopieer het bericht helemaal en voeg zelf wat toe

9 De twittertaal  Follower: twitteraar die jou volgt en al je berichten ook direct krijgt te zien  Reply: reactie op een eerder bericht  D (of direct message) een reactie op een bericht dat alleen de geadresseerde kan lezen (dat kan alleen als jullie elkaar volgen)  RT: retweet, het doorsturen van een interessant bericht dat jij hebt ontvangen naar jouw volgers  #: hastag of hekje. Teken dat je voor een trefwoord zet. Als anderen dan op dat bericht clicken krijgen ze ook berichten van anderen over dat thema te zien  Listed: je kunt de mensen die je volgt indelen in lijsten (bijvoorbeeld werk, privé, communicatie, etc) NB je kunt er voor kiezen om lijsten van anderen te bekijken (en anderen kunnen jouw lijsten bekijken)

10 Hashtag #  Een label toegevoegd aan een twitterbericht om aan te geven dat het over een bepaald onderwerp gaat: #penw - Pauw en Witteman #giro555  Discussie volgen over een bepaalde hashtag?  Verzin niet zelf een hashtag als er al een bestaat (zie eerst twubs.com)  Twitterfall helpt om meer over een onderwerp te vinden. Het vernieuwt elke keer als een nieuwe tweet met de #hashtag verschijnt.  Als het onderwerp geen hashtag heeft, zoek dan rechtsstreeks via search.twitter.com, Twazzup of Tweetgrid

11 Wat voor soort berichten? De basisvragen:  “Wat ben je aan het doen?”, “Waar werk je aan?” of “Wat valt je op?” Maar ook:  Links naar interessante documenten, blogs of sites (mag ook je eigen blog of site zijn)  Meningen over (vak-)onderwerpen, gebruik dan wel een # voor het begrip, dan kunnen anderen het vinden  Vragen aan je volgers (of breder, door #durftevragen toe te voegen)

12 Codes  In Nederland is de twitteromgeving een vriendelijke omgeving.  Al te scherpe opmerkingen worden niet gewaardeerd en leiden tot “unfollow”  Als je anderen citeert of retweet is bronvermelding (met gebruikelijk

13 Via paper.li kun je dagelijks overzicht krijgen van je tweets

14 Enkele tips (1)  Alles wat je schrijft kan iedereen lezen, IEDEREEN. Ook als je reageert op een tweet met “reply” (een groot verschil met mailen)  de groep mensen die jij volgt is meestal niet hetzelfde als de groep mensen die jou volgt (dat is anders dan bij Hyves en Facebook!)  Kijk regelmatig bij je “mentions”, anders zie je niet wat mensen aan je schrijven die je zelf nog niet volgt  En beroemdheden volgen lijkt leuk, maar verwacht niet dat ze reageren. Echte communicatie vindt eerder plaats tussen jou en je vrienden en twitter-collega’s

15 Enkele tips (2)  Links naar artikelen en sites werken prima om kennis te delen  Attach foto’s of filmpjes, dat werkt prima  Je hebt maar 140 tekens, om links klein te houden gebruik dan TinyURL.com,  Verwacht niet dat je Twitter account in een maand tijd een succes wordt. Vakgenoten en/of klanten moeten je vinden, dat kost tijd.  Besteed er tijd en energie aan, wil of kun je dat niet, dan kun je er beter niet aan beginnen.

16 Enkele tips (3)  5 tot 5 regel. Om interessant te zijn tweet je minimaal 5 keer per week. Om overload te voorkomen tweet je niet meer dan 5 keer per dag  Reageer op tweets van anderen  En als dit alleen jullie twee aan gaat: gebruik dan direct tweet  En, ter geruststelling…. je hoeft niet alle tweets te lezen

17 Monitoren  Bekijk regelmatig de tweets waarin naar je verwezen wordt of gebruik Search.twitter, CoTweet of Hootsuite om te zien hoe ze over jou of je organisatie praten  Of gebruik Twanalyst, Twitalyzer of Twittergrader om uit te vinden wat voor type twitteraar je bent

18 de-afdeling-communicatie