Inge van den Borne projectleider 15 december 2011 MijnKind-in-Beeld.nl Inge van den Borne projectleider 15 december 2011

Aanleiding: GGD Next

Frictie ouders Situatie: Behoefte: Frictie: Ik ben een moeder van twee kinderen. Ik heb het idee, dat de oudste achterloopt in haar ontwikkeling en ik wil hierover nu gerustgesteld worden of weten wat ik kan doen. Behoefte: Ik wil op een makkelijke en snelle manier inzicht krijgen in de ontwikkeling van mijn kind, op het moment dat het mij uitkomt en op het moment dat ik mij zorgen maak. Frictie: Ik kan niet op een eenvoudige manier én op de momenten die ik wil een betrouwbaar beeld krijgen van de ontwikkeling van mijn kind. Ik ben daarin afhankelijk van de planning en wettelijke contactmomenten van het consultatiebureau en de GGD of een bezoek aan mijn huisarts. 3

Frictie gemeenten Situatie: Behoefte: Frictie: Ik ben een wethouder van gemeente X en ik krijg van de GGD slechts één keer in de vier jaar algemene monitoringsgegevens van de gezondheid van kinderen in mijn gemeente. Behoefte: Ik wil graag op relevante momenten inzicht in de gezondheidssituatie van de kinderen in mijn gemeente, zodat ik daar mijn beleid op kan aanpassen. Frictie: Ik ben nu afhankelijk van de planning van de Jeugdmonitor van de GGD, die slechts één keer per vier jaar verschijnt. 4

Check bij niet pluis gevoel Jaarlijks monitoren Bench marken tegen standaard Advies op maat Digitaal magazine Database t.b.v. sturings-informatie Vroegtijdig opsporen

HET SPEELVELD MijnKind inBeeld Ouders GGD Ge- meente Concur- renten

Ouders en checken informatie in winnen vermoeden checken afwijkend monitoren zorg benaderen helpende instanties vergelijken

Ouders en monitoren Ten aanzien van ouderschap: Ouders ‘onder druk’: tijd, verantwoordelijkheid en reputatie Digital living, digital timeline Ten aanzien van zorg: Wens tot partnerschap in de zorg Zelfmanagement Eerste periode zowel offline als online aanbieden!!! Ten aanzien van GGD GGD relatief onbekend ‘Gat’ na consultatiebureau Verplichtende uitstraling Directe feedback Relatie met monitoring door scholen

Welke klantwaarde willen we realiseren? Bevestiging bieden Onrust wegnemen Op tijd aan de bel kunnen trekken Directe feedback Snelle toeleiding Warme overdracht na consultatiebureau

Enkele uitgangspunten Vanuit de klantzijde: Laagdrempelig Weinig tijdsbeslag ‘Effe checken’ Vermoeden leidt tot gebruik Na vergelijking is doorverwijzing belangrijkste Ouders zijn zelf en blijven ‘in the lead’ (Dwingend) herinneren helpt Warme overdracht na consultatiebureau Niet direct een GGD-toepassing, maar wel logisch passend … Vanuit de GGD-zijde: Digitalisering vragenlijst Vaker dan drie keer monitoren Optimaliseren screeningsproces Risicokinderen in beeld krijgen Doorverwijzen risicokinderen Gemeenten beter ondersteunen …

Standaardredenatie van een gezondheidsinstelling Registreren Informeren Analyseren Overtuigen Beheersen Activeren

Registreren Informeren Analyseren Overtuigen Beheersen Activeren

Ik heb een vermoeden en met enkele handige checklists, kan ik kijken of ik me echt zorgen moet maken. Het wordt aangeboden door een betrouwbare instantie. Aandacht Connectie Actie Ik maak een dossier aan en ga monitoren. Ik maakte me zorgen en ik ben echt goed doorverwezen. Dit heeft me geholpen. Ik ga het vaker gebruiken.

MijnKindinBeeld – concept Ja, ik wil monitoren hoe het mijn kind gaat Ja, ik wil de ontwikkeling volgen Ik twijfel over mijn kind Ik moet een vragenlijst invullen MijnKindinBeeld Checks MijnKindinBeeld dossier Digitale vragenlijst MijnKindinBeeld Leren Moment 3 Voeding Moment 1 Gewicht Moment2 Moment z Moment x Moment y Site App GGD Database KIDOS (en anderen)