Tevredenheidsonderzoek 2009 Sinte-Maartenschool, Meise
Onderzoeksopzet 1 vragenlijst per gezin, meegegeven via oudste 4-puntenschaal, + niet v. toep./geen mening Akkoord / Meestal akkoord /Meestal niet akkoord/ Niet akkoord/ Nvt Berekeningsbasis= totaal ontvangen antwoorden – niet van toepassing. De som van de % van de eerste vier kolommen = 100% Inspectievragen + extra vragen Respons: 53% (tov 71 % in 2007)
Ik zou de school aanbevelen 89% van de ouders zou de school aanbevelen!! 2009 ~ 2007
Zeer tevreden ouders
Kennisvergaring
Klimaat op school !
Bereikbaarheid !
Communicatie % akkoord %Meestal akkoord
Eten en naschoolse opvang % akkoord %Meestal akkoord !
Gezondheid en veiligheid % akkoord %Meestal akkoord ! !
Vragen enkel voor leden OR of SR % akkoord %Meestal akkoord
Tendens per leerjaar De ouders van de kleuterklassen zijn het meest tevreden, met op kop de Voorlopers/ 1 e kleuterklassen. Proficiat! In de lagere school loopt in 2009 het 3 e leerjaar voorop! We noteren een significant lagere tevredenheid bij de klassen met een specifiek probleem (bvb gedragsprobleem van individu). Ouders van deze klassen hebben meer behoefte aan communicatie.
Conclusie 89% van de ouders zou de school aanbevelen aan andere ouders. Duidelijk resultaat van de acties in 2007 die gedefinieerd werden nav het onderzoek en de brainstorming (koffie op school, middagactiviteiten, kleur, zorgjuf, …) Er werden slechts enkele items aangeprikt als mogelijke actiepunten Het mooiste en belangrijkste moet nog uitgevoerd worden! Analyseer Resultaten Definieer Actiepunten Implementeer Go for it! Communiceer Brainstorming 29/10/09