Totale communicatie Juli 2009
Wat is totale communicatie?
Basisvisie Om alle mogelijkheden te benutten en zo goed mogelijk met de cliënt contact te maken en te communiceren, moeten we bewust, tegelijkertijd en op maat gebruik maken van zoveel mogelijke uitingsvormen. Totale communicatie (TC) is een term die onder andere wordt gebruikt in de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking. TC is een onderdeel van volwaardig burgerschap.
Basisvisie ~ vervolg Bij TC (totale communicatie) wordt onder andere gebruik gemaakt van verschillende communicatievormen die concreter en constanter van vorm zijn dan gesproken woorden. Tegelijkertijd doe je een beroep op meerdere zintuiglijke kanalen waarmee de cliënt informatie kan waarnemen
Dezelfde taal spreken In een omgeving waar voornamelijk door middel van gesproken taal wordt gecommuniceerd, voelt een cliënt zich al snel onbegrepen. We moeten dezelfde taal spreken. Of de communicatie slaagt is grotendeels afhankelijk van de bereidheid van de omgeving om te investeren in de communicatieve mogelijkheden van de cliënt.
Communicatievormen gesproken taal geschreven taal gebaren tekeningen- pictogrammen foto’s voorwerpen gedrag: lichaamstaal, mimiek, oogcontact……… ruimtegebruik geluiden geuren – proeven – voelen
Voorbeelden spraak gebaren echte voorwerpen foto’s gedrag: mimiek,oog- contact en lichaamstaal tekeningen pictogrammen schrift Geschreven tekst
Voorbeelden geluid geuren,proeven, ruimte voelen gebruik Geschreven tekst
Keuze voor een vorm Welke vorm de cliënt kiest, hangt af van de voorkeur en het vermogen van de cliënt tot waarnemen. Om een goede keuze te maken heb je vaak de hulp nodig van een logopedist of communicatie deskundige. Om de communicatie van de cliënt in beeld te brengen maken we gebruik van een communicatieprofiel en –plan.
Communicatieprofiel Bij het maken van een communicatieprofiel wordt nagegaan: Welke communicatievormen de cliënt begrijpt en gebruikt Op welk communicatienivo de cliënt communiceert En met welk doel de communicatie wordt ingezet
Totale communicatie GEWOON DOEN!