Werving en selectie Verloning Wakker houden Rapportering Overleg CRM Motivatie
Vooraf profiel Media in functie van profiel Eerste indruk Bij twijfel Laag verwachtingspatroon creëren
Te stellen vragen Welk loon Referenties Ploegspeler? CV uitpluizen Privé ( stabiel) Motieven en ambities “ wat moet een verkoper allemaal doen bij ons, en omschrijf dat in werkwoorden”. Rollenspel?
Carrièreplan Gradaties Kunnen terugvallen Loon in functie van bedrijfsdoelstelling Koppelen aan CRM
Vast loon… Variabel met vast gedeelte Puur variabel
Salarissysteem Altijd concurrentie Cijfers altijd zichtbaar CRM pakket Dagelijks contact Vooraf agenda bekijken ( routing) Feed back vragen over agenda ( nadien)
Via CRM Parameters Kilometers Dagelijks, en (zelf ook dagelijks lezen.)
1 op 1 Groep in salesmeeting ◦ Vaste agenda ◦ Alleen feiten ◦ Vaste duur ◦ Met verslag ◦ Publieke complimenten ( neg. Onder 4 ogen) ◦ Rapporten op bord, plannen op bord ◦ Eindigen met rondvraag
Statistieken op klant niveau Statistieken per verkoper Statistieken per periode Statistieken per … Altijd terugkoppelen
Erkenning Opleiding Het voorbeeld geven Resultaatsverbintenis “neen” zeggen Verwachtingen kennen en de jouwe uitspreken Mee de baan op Schouderklopjes Hen als voorbeeld gebruiken