TiNCK? Ticket Informatie Cultuur Knooppunt Virtueel cultuurloket: Initiatief Provincie West-Vlaanderen: Onderdeel dienst cultuur Gewoon Provinciebedrijf
Wat wil TiNCK bereiken? Cultureel aanbod in West-Vlaanderen beter bekend maken Ultieme doelstelling: participatie verhogen Ondersteunende diensten: ticketing en promotie Dienstverlening aan: publiek organisatoren
Drie pijlers INFORMATIETICKETS PROMOTIE
Informatie INFORMATIETICKETS PROMOTIE
Informatie verzamelen en beheren Invoer door organisator in databank TiNCK Validatie door TiNCK Van eigen databank naar Invoer door organisator in databank CNV Lokale validatie Van databank CNV naar Eén keer invoeren, meerdere keren gebruiken Eén keer invoeren in ticketingsoftware, meerdere keren gebruiken
Informatie ontsluiten (1) Digitaal: Passieve communicatie via website Actieve communicatie via website Actieve communicatie via de nieuwsbrief htm htm Telefonisch: Call Center aan zonaal tarief 9 – 19 u / zaterdag 9 – 12u30
Informatie ontsluiten (2) Print: Uit-pagina Krant van West-Vlaanderen Uit-tips in Krant van West-Vlaanderen
Tickets INFORMATIETICKETS PROMOTIE
Ticketingdiensten publiek Distributiekanalen: Call Center Internet Lage kosten = lage drempel: Reserveringskosten ten laste van de organisator Verzendingskosten 1,25 euro per bestelling Betalingsfaciliteiten: Overschrijving of kredietkaart Geen cash
Ticketingdiensten organisatoren Formules: Exclusief Aanvullend Netwerkoplossing Lage kosten: Minimale vaste kosten 1 euro per verkocht ticket Kredietkaartverrichtingen aan kostprijs Faciliteiten: Maandelijkse afrekening On line verkoop zonder investeringen Extra promotiemiddelen
Ticketingdiensten netwerkoplossing Gemeenschappelijke software: Server platform Inspraak in verdere ontwikkeling Financiële ondersteuning: Managementlicentie ten laste van de Provincie Schaalvoordeel Verhouding kosten – baten: Kosten: printer – tickets – bijkomende licenties – (internet)verbinding Baten: managementlicentie – opleiding – helpdesk - forum
Promotie INFORMATIETICKETS PROMOTIE
Promotie (1) Digitaal: Visuals op startpagina Weggevers in nieuwsbrief htm htm Televisie: Regionale zenders Focus / WTV: Billboards op dagtelevisie Teletekstfaciliteit
Promotie (2)
Promotie (3)
Promotie (4) Print: Uit-tips Krant van West-Vlaanderen
Promotie (5) Print: Uit-pagina Krant van West-Vlaanderen
Promotie (6)
Promotiekanalen xxDagtelevisie xUit-tips x(x)xUit-pagina x(x)xNieuwsbrief xxxWebsite xx Call Center PROMOTIETICKETINGINFORMATIE
Oproepen volgens type
Oproepen volgens tijdsblok
Ticketverkoop volgens kanaal