“Innovaties maken traditionele betaalmiddelen zoals cash en papier overbodig”
Trends en Innovaties in het Retail Betalingsverkeer Wieske Ebben & Anneke Kosse FECademy: het nieuwe betalen 16 februari 2012
Agenda Externe ontwikkelingen Nieuwe vormen van betalen Technologische ontwikkelingen Veranderende behoeftes Nieuwe vormen van betalen Internet Mobiel Opvallende trends Succesfactoren Toekomst
Externe ontwikkelingen Technologie Behoeftes
“Never before in history has innovation offered promise of so much to so many in so short a time” Bill Gates
“Never before in history has innovation offered promise of so much to so many in so short a time” Stelling: “Ik heb mijn krant opgezegd, het nieuws lees ik via mijn smartphone” Bill Gates
Technologische ontwikkelingen Internet & e-commerce Sociale netwerken Near Field Communication (NFC) Smartphones & “apps-philosophy”
Veranderende behoeftes Gemak Snelheid Realtime economy Veiligheid en zekerheid Anonimiteit Imago Financiële integratie Meer dan alleen betalen
Nieuwe vormen van betalen Internet Mobiel
Overschrijving via internetbankieren Creditcard Account Credits in social media Digitale nota binnen internetbankieren E-money Virtuele valuta Account Prepaid
P2P via Bump NFC betaling aan de kassa Sixpack NL: 2 telco’s, 3 banken werken samen voor NFC iDEAL op mobiel Minitix sticker op mobiel Tegoedkaart op mobiel Mobiel als terminal
Opvallende trends Pre-paid Wallie/Paysafecard Minitix – online en mobiel Facebook Credits PayPal Niet banken – zelfstandig of in samenwerking Retailers (AH, Starbucks) Telecomproviders (KPN, Vodafone) Andere partijen (iZettle, Wallie, Google, Facebook) Prepaid: in verschillende potjes, bij verschillende partijen staat geld. Het is voor veel partijen de makkelijkste en snelste manier om digitaal betalen te realiseren. Niet banken: traditioneel zijn er banken voor betalen, maar er komen steeds meer nieuwe partijen zelfstandig of samenwerkend
Succesfactoren
Toekomst?
Bedankt Vragen? Anneke Kosse: j.c.m.kosse@dnb.nl Wieske Ebben: w.j.ebben@dnb.nl