Waarderend organiseren en co-creëren De opdracht van de people manager Alden Biezen 8 oktober 2010
2
3
4 Atrivé
5 Even voorstellen: Atrivé, Laagland’advies en Usus 100 medewerkers, waarvan 75 adviseurs Omzet 10 miljoen Kantoor in Houten en Best Advies voor gemeenten, woningcorporaties en zorg Breed financieel management, HRM, strategie en organisatie, interim-management, bouwmanagement, vastgoedbeleid
6 Participatie is het DNA van onze organisatie Professionele participatie Participatie in leiderschap Strategische participatie Financiële participatie
7 Professionele participatie Ontwikkeling Teamwork in projecten Intervisie Expertmeetings 24 uursessies Kennismanagement
8 Participatie in leiderschap! 100 boegbeelden i.p.v. 5 Via adviesgroepplannen zijn medewerkers verantwoordelijk voor eigen adviespakket Ook omgekeerd: parttime leiders op de flexplek
9 Karakteristiek van het leiderschap Leiden is combinatie managen + actief in de markt Besluitvorming bij consent in directie: er wordt geen besluit genomen, als één directeur overwegend bezwaar heeft Focus op prestatie
10 Strategische participatie Strategisch Kader Overleg (SKO): richten Topadviseurs zetten met directie de koers uit -Buiten kijken -Scenario’s bedenken -Koers bepalend! Ondernemingsraad: -Onderhandelen over arbeidsvoorwaardenpakket -‘eigen’ ontslagbeleid
11 Financiële participatie Eigenaar: alle medewerkers! Certificaten -Economisch eigendom Redenen tot participatie -Betrokkenheid, binding en mee-delen
12 Dominante coalitie in cultuur en mens-beleid : Professionele participatie Participatie in leiderschap Strategische participatie Financiële participatie HISTORIE AFFECTIEF COMMITMENT & gemeenschappelijk geheugen RESULTAAT
13 Resultaten Meest tevreden medewerkers (2005 en 2007) en vaste plek in top 5 INK-onderscheiding Ontwikkeling certificaatwaarde (van 0,26 naar 3,25 euro)
14 Stand van zaken Atrivé Resultaten staan onder druk door de crisis Hoe duurzaam zijn onze principes? Leren van de zich ontvouwende toekomst (theory U)
15 Systeemcrisis: meervoudige crisis in de samenleving, o.a. Klimaat en energie (wat moeten we echt doen?) Economie (afloop kredietcrisis?) Sociaal (veranderend leiderschap) Maatschappelijk (veranderende samenleving) Synchroniciteit 4e grote transformatie in de samenleving: blijvende verandering
16
17
18
19 Richting al zichtbaar? Van veraf naar dichtbij Van markt naar gemeenschap/communities Van vervreemding naar vertrouwen Van technocratisch naar betrokken Van verspillend naar duurzaam Van lonely at the top naar connected leadership Van institutionele logica naar mensen logica Van kolommen naar maatschappelijke integratie Van verzorgingsstaat naar “gepast terugtrekken”
20 Van …
21 …. naar
22 Vertrouwenscrisis: vervreemding Vertrouwen is uit de processen georganiseerd Vertrouwen is gesubstitueerd door: -Controlesystemen -Externe ratings (AAA) -Resultaatgerichte bedrijfsvoering -Management by objectives -Beoordelingssystemen -Disfunctionele, neurotische en verkrampte oplossingsstrategieën
23 Crisis in people management? Veel HR-systemen gebaseerd op beheersing, controle en wantrouwen Connected leadership als antwoord op vertrouwenscrisis? - Deelsystemen geïntegreerd en connected -Inhoud, mensen, markt en voorbeeld weer verbonden (vergelijk gildes)
24 Voor mij Ego loslaten (voor een deel) en opnieuw bepalen wat ik wil Patronen en zekerheden loslaten Open staan Niet ingewikkeld maar simpel Niet makkelijk maar moeilijk Afleren en vertrouwen Still confused, but at a higher level?
25 Voor U?