een enthousiaste jonge hond Wanneer ik leer op mijn best, dan is dat net zoiets als…? bijv.: een enthousiaste jonge hond de zon die doorbreekt Vonkjes in mijn hoofd …

Welkom! Zuiver Communiceren door Gewoon aan de slag Wendy Nieuwland & Annemieke Gerrist 12 september 2013

Spelregels Wees nieuwsgierig Vol programma Samen tijd managen Draag slim bij Wees nieuwsgierig Als er iets in de weg zit, laat het weten Telefoons uit/ stil Vertrouwelijkheid Laat je inspireren

Olifant

Allemaal onze eigen ervaring Filters, bv: Wat je belangrijk vindt Waar je van overtuigd bent Hoe je denkt Je eigen ervaringen Interne voorstelling De ervaring van de boom- liefhebber Gedrag Gevoel

We maken ze allemaal Komen voort uit opvattingen, culturele achtergrond, ideeën, ervaringen, etc. Goed om ons te blijven realiseren dat we ze maken Zuiver Communiceren: buiten een gesprek houden om meer over de ander te ontdekken

Op olifantenjacht

Verhelderende Vragen En wat zou je willen dat er gaat gebeuren? En wat voor … is die …. ? En is er nog iets over…..? En waar is …(ongeveer/precies)? En er is er een relatie tussen… en ….?

Wanneer ik leer op mijn best, dan is dat net zoiets als… In 3-tallen, 7 min pp A vertelt kort (antwoord op vraag) B stelt vragen die op kaartje staan C is ‘scheidsrechter’: alléén Verhelderende Vragen! Gebruik letterlijke woorden! Doel is deze vragen leren stellen, niet ‘helpen’ of ‘oplossen’ Vraag door op waar A meer van wil

Zuiver Communiceren Verhelderende Vragen Modelleren Metaforen

Metafoor: definitie “De essentie van een metafoor is het een te ervaren en begrijpen in termen van iets anders.” George Lakoff & Mark Johnson

Metafoor We gebruiken ze aan de lopende band Een meer complete representatie van onze ervaring Maakt ervaring meer tastbaar Taal ‘zit er vol mee’ Zuiver: we houden het bij de metaforen van de ander, houden die van ons erbuiten

Ontwikkeling van Zuiver Communiceren Psychotherapeut David Grove: ‘Clean Questions’ Penny Tompkins en James Lawley: ‘Symbolic Modelling’ Wendy Sullivan: Toegankelijke Modules Gewoon aan de slag: NL vertaling & toepassing in zakelijke context

X “Ik heb het zo gehad met dat ik steeds nat regen” “Ik wil niet meer nat regenen” “Ik wil van de zon genieten” 1. Identificeer Gewenste Uitkomst 2a. Ontwikkel Landschap 2b. Verken effecten 3. noodzakelijke Voorwaarden Voor verandering 4. Verstevig veranderingen wanneer ze plaatsvinden Start Einde Model gewenste uitkomst opbouwen Model gewenste uitkomst verkrijgen

Leren Zuiver Communiceren Helpt je zelf om (nog): Beter te leren luisteren Bewuster te worden van (je eigen) aannames Beter te kunnen begrijpen Meer respect te kunnen ervaren en geven Waarde te creëren uit verschillen Jezelf verder te ontwikkelen Nieuwsgierig(er) te zijn!

Wat is er te leren? Certificering 1 Advanced module: 8. Integration and Application 7. Binds and Double Binds 6. Working Uniquely – Modelling in the Moment 5. Working Universally – Expanding Your Modeller’s Mind Certificering 1 Advanced module: Systemisch werken met Zuiver, Emergent Knowledge en ‘Clean Space’ Basic module: Zuiver vragen leren stellen, ‘vloeiend’ in worden, aandacht richten, raamwerk voor verandering

Toegepaste Masterclasses, bv: Masterclass Uitkomstgericht Adviseren Masterclass Leidinggeven 3.0 Masterclass Zuivere Interviewvaardigheden Masterclass Zuiver Faciliteren en Leiden van teams en groepen Etc.

Wanneer & waarvoor gebruiken? Bijvoorbeeld: Veranderbegeleiding: veranderen 3.0 Coaching Mediation Vaardigheidstraining van leidinggevenden, consultants, projectmanagers, .. Interviews & (belevings-)onderzoek Train de trainer / facilitator Anamnese Team Alignment Visie ontwikkeling Business Analyse Team Kick-offs …

Jullie Gewenste Uitkomst? Eén Vraagt: En wat zou je willen dat er met dit alles gaat gebeuren? Neem als beantwoorder in je antwoorden mee wat je zou willen dat er gaat gebeuren met deze kennismaking? Anderen stellen om de beurt een ‘random’ vraag uit het setje kaarten

En verder Meer info op www.zuivercommuniceren.nl, www.gewoonaandeslag.nl en www.cleanlanguage.co.uk Inschrijven voor de nieuwsbrief? Blog, tips, data en nieuws Inschrijven voor modules: formulier of via website En deel je ervaringen & neem contact op voor vragen!

Zuivere Set-up Om [X] voor mij zo zinvol mogelijk te laten zijn voor mij, is [X] net zoiets als …. Om [X] zo te laten zijn, ben ik net zoiets als … Anderen kunnen mij het best ondersteunen zodat [X] zo is en ik zo ben, door

Raamwerk voor verandering Model gewenste uitkomst opbouwen Model gewenste uitkomst verkrijgen 1. Identificeer Gewenste Uitkomst 2a. Ontwikkel Landschap Gewenste Uitkomst 2b. Verken effecten Gewenste Uitkomst 3. Identificeer noodzakelijke Voorwaarden Voor verandering Start 4. Verstevig veranderingen wanneer ze plaatsvinden Einde

Verschillende gesprekken CONCEPTUEEL METAFOOR INGANG CONVERSATIE ZUIVER DOEL MODELLEREN VERANDEREN METHODE

Meer weten? Internet Boeken www.gewoonaandeslag.nl • Metaphors in Mind,Tompkins/Lawley www.cleanlanguage.co.uk • Clean Language: Revealing www.cleanchange.co.uk metaphors and opening minds, www.cleanforum.com Sullivan/Rees Training in 2011: www.zuivercommuniceren.nl Zuiver Communiceren voor Adviseurs (april & 9-10 november) Zuivere Tools voor Trainers & Facilitatoren (19&20 september) Module 1 Krachtig Vragen Stellen (26/27 mei) Module 2 Verandering op gang brengen (22 &23 september) Module 3 Verandering Systemisch Begeleiden (9-11 november) Module 4 Ruimte voor Succes (14-16 december) Certificering Foundation Level (2012) Laat je naam achter voor het ontvangen van onze nieuwsbrief en aanvullende artikelen