The customer centric software company

Slides:



Advertisements
Verwante presentaties
kaarten op internet publiceren
Advertisements

Nieuwe media. Nieuwe media Nieuwe media Definitie Vernieuwde communicatiemiddelen: Internet (en alles daaromtrent) Videogames Digitale fotografie Gsm's.
Livy BV Randstad BM Almere Introductie Livy Professional De online oplossing voor professionele woning transacties.
BIG DATA Jeroen Wolfs. Agenda •Big data •Check-out & big data •Toepassingen van big data in eCommerce.
Samenwerking met MOSS 2007! Chris Hoppenbrouwers.
Software voor Productie / Boekhouding / Facturatie / Magazijnbeheer
• De gemiddelde gebruiker heeft 130 vrienden • Vindt 60 pagina's, groepen of evenementen leuk • Elke dag maken mensen een Twitter account.
K3 Business Solutions B.V. De K3 experience: Wij verzorgen op Microsoft Dynamics gebaseerde ERP oplossingen voor retailers en wholesalers in Living, Fashion,
De kracht van SBA Business Solutions Vanuit een oplossingsgerichte gedachte, waarbij de klant altijd centraal staat, koppelen wij innovatieve producten.
Download het volledige whitepaper via Deze presentatie geeft een samenvatting van het gelijknamige whitepaper. Het volledige whitepaper.
Start de gehele presentatie
De kracht van HBSoftware B.V Als uw markt verandert, verwachten uw klanten dat u daar snel op reageert. Wij kunnen u daarbij helpen. Vanuit onze branchefocus.
Dutch Bird Alerts Blijf op de hoogte van alle zeldzame vogelwaarnemingen in NL Ontvang waarnemingen op je vaste adres, maar ook op je mobiele .
Beheer van gebruikers en groepen lancering DSH Leuven 2-feb-2009 Jan Vangrinsven.
Een introductie. Open source Betere kwaliteit Hoge innovatiesnelheid Betere prijs/kwaliteit verhouding Vrijheid in keuze van leverancier Gedreven door.
I-Concept InternetWorks BV Bergweg BH Rotterdam Tel +31(0) Fax +31(0)
Easy Bis Bestuursdienst Informatie Systeem Van agendapunt tot besluit Met automatische internet publicatie.
Bedrijfspresentatie.
De kracht van MySolution
You, Jet and Excel. Smart reporting.
De kracht van SBA Business Solutions Vanuit een oplossingsgerichte gedachte, waarbij de klant altijd centraal staat, koppelen wij innovatieve producten.
De kracht van GAC Business Solutions
Bedrijf: N.a.w. gegevens Extra informatie Vrije velden Bedrijf: N.a.w. gegevens Extra informatie Vrije velden.
E-Government Architectuur Dordrecht Eén loket voor burgers
Infografiek: vergelijken van (S)CRM apps Lien Vandervelde – 3EPM2.
Wat kunnen wij voor uw organisatie betekenen ? Even voorstellen
Ondernemen na je studie!
1 Orientatie InformatieSystemen K.M.van Hee hgl. architectuur van informatiesystemen dir. Deloitte & Touche Bakkenist TU/e 2001.
K3 Business Solutions B.V. De K3 experience: Wij verzorgen op Microsoft Dynamics gebaseerde ERP oplossingen voor retailers en wholesalers in Living, Fashion,
De kracht van Herke ICT Group Herke is gespecialiseerd in automatisering en optimalisatie van bedrijfsprocessen in de bouw. Als marktleider in rolgebaseerde.
De kracht van Qurius Qurius heeft al ruim 15 jaar ervaring met het implementeren van Microsoft Dynamics ERP software, en als één van de weinigen met ge.
De kracht van SBA Business Solutions Vanuit een oplossingsgerichte gedachte, waarbij de klant altijd centraal staat, koppelen wij innovatieve producten.
De kracht van SBA Business Solutions Vanuit een oplossingsgerichte gedachte, waarbij de klant altijd centraal staat, koppelen wij innovatieve producten.
De kracht van HBSoftware B.V Als uw markt verandert, verwachten uw klanten dat u daar snel op reageert. Wij kunnen u daarbij helpen. Vanuit onze branchefocus.
De kracht van SBA Business Solutions Vanuit een oplossingsgerichte gedachte, waarbij de klant altijd centraal staat, koppelen wij innovatieve producten.
De kracht van Qurius Qurius heeft al ruim 15 jaar ervaring met het implementeren van Microsoft Dynamics ERP software, en als één van de weinigen met ge.
De kracht van Qurius Qurius heeft al ruim 15 jaar ervaring met het implementeren van Microsoft Dynamics ERP software, en als één van de weinigen met ge.
De kracht van Qurius Qurius heeft al ruim 15 jaar ervaring met het implementeren van Microsoft Dynamics ERP software, en als één van de weinigen met geïntegeerde.
Introductie Sinds 1987 leverancier van Business Software
CRM Laura Nunes Carvalho, Jonathan Mathyssen, Jens Van den Driessche en Ruben Junius.
Microsoft Windows Vista vanuit gebruikersperspectief.
Kevin Andriessens Liesbet Janssens Niels Lion Anna Selivanova.
1 Welkom Loe Hameleers Gerard Maeijer. 2 ERP systemen zullen een ingrijpende verandering ondergaan ERP systemen zullen een ingrijpende verandering ondergaan.
Data Maarten Terpstra en Peter le Clerq. 1.Wij denken dat bedrijven in toenemende mate data gebruiken voor toepassingen in marketing, sales, service,
PADS4 maakt het eenvoudig om informatie te verspreiden naar een specifiek publiek op de juiste plaats en het juiste moment PADS4 is een professionele oplossing.
Presentatie Cubiss Jaap Koster Senior Accountmanager Centric Software Engineering.
Lotus Notes.
DigiDoc Een digitaal kantoor voor iedereen !. Ceci n’est pas du software?! 2.
Update Implementatie en beheer
MEETING SYSTEMS BV VOOREFFECTIEFVERGADEREN.  Meeting Systems bv levert software als hulpmiddel om het vergaderen te ondersteunen met de volgende kenmerken:
CRM H1 Accountmanagement en CRM Commercieel medewerker.
“practical advice that works” Drs A.D. van Buuren Tel:
Inhoud Ontstaan en Geschiedenis van SAP SAP anno 2002 / 2003 SAP in België en Luxemburg SAP Wereldwijd Producten Opbouw SAP Evolutie Omzet, Winst en Personeelsbestand.
Woensdag 12 november 2014 Google Services. Diensten die door Google worden aangeboden vanuit internet, vrij of gratis na aanmelding met een Google-account:
TraceNet CLIFFORD Electronics Benelux B.V.
Het zoek van onderdelen verbeteren?
Datum Naam Mobiele telefoons uit aub Stel vragen tussendoor aub v v Naar de agenda Krachtige CRM oplossingen Van harte welkom CRM Online Sales & Marketing.
DMK – week 4. Onderwerpen week 5 deel 1 Tio Onderwerpen DMK: Digitale marketingtoepassingen vervolg Webcare: wat is webcare en waar doe ik daar mee? Mobile.
Mediamonitoring Oplossingen. Duizenden klanten in meer dan 100 Landen.
Agenda  Introductie Oracle Documents Cloud Service  Demo  Integratiemogelijkheden  Demo  Vragen 15 december /11/2015 WebCenter SIG Oracle.
SPIN-intro SPIN – PROJECT INFORMATIE module ir. Harald Krijger.
SPIN-intro SPIN – PROJECT INFORMATIE module ir. Harald Krijger.
Proloog… © , Yenlo B.V., Hazerswoude-Rijndijk, Nederland - Alle rechten voorbehouden Al jaren wordt er gesproken over jQuery mobile en mobiele.
Sepideh Naiemasa Accountmanager MKB Sepideh Naiemasa Accountmanager MKB.
Matching ideals stichting laluz & logo IO invoegen!! Contactgegevens account manager.
Top kwaliteit Websites die wij maken Welkom bij Nexxite Internet.
INSPIRATIESESSIE.
Gebruikersdag 2017 Welkom.
Customer service & Relatiemanagement
Transcript van de presentatie:

The customer centric software company

Wie is SalesManager Sinds 1989 Klanten > 600 Gebruikers > 30.000 Hoofdkantoor Nederland Specialisme CRM, ERP, Project en Service Management Web, Windows en Mobile Oplossingen

Klanten

Product Portfolio Marketing CRM ERP Service CampaignManager ScriptManager SalesManager TimeManager PurchaseManager Voorraadbeheer OrderManager ServiceManager EscalationManager Branche oplossingen Opleiding, C&I, FMCG, Ledenadministratie,Bouw Groothandel, Transport en Uitgeverijen

SalesManager CRM

SalesManager CRM Dashboards Agenda Handel DMS/Mailing E-mail integratie Rapportage

Account Management

Dashboards Account Management

Agenda Account Management

Order-Entry Account Management

Social Media

Telefooncentrale - CTI Bedrijven of personen kunnen vanuit SalesManager Software producten rechtstreeks over uw bestaande netwerk gebeld worden. Als er contact is gemaakt met de andere partij dan wordt de “call” automatisch doorverbonden naar het toestel van de verkoop of service medewerker. Met inkomende gespreken worden de gegevens van de beller meteen zichtbaar in SalesManager of ServiceManager. Bij het aannemen van het gesprek opent zich automatisch een activiteit scherm met bijbehorende gegevens.

ServiceManager

ServiceManager SLA’s Service Calls Workflows Meldingen Escalaties

TimeManager Projectinrichting Projectbeheer Urenverantwoording

Mobiele & Touch oplossingen

Portals Het "Portals concept"  behelst de mogelijkheid om gegevens uit uw SalesManager CRM toepassing te publiceren naar het Internet. Als voorbeeld kunt u uw klanten toegang geven tot data die informatie geeft over de status van hun opdracht, levering of service melding. Anderzijds kunt u uw prijslijsten distribueren of uw service organisatie inzage geven in de beschikbaarheid van reserve onderdelen. Hiernaast ziet u een voorbeeld van een zelfregistratie vorm van een website van een medische opleidingscentrum. Het scherm is met de SMS RAD FrameWork gebouwd en ingeplugd als een "frameset" binnen de website van de klant.

SalesManager Webservices Real-time integratie met de KvK database Ongelimiteerde zoekmogelijkheden in de KvK database Zoeken op naam, woonplaats, SBI codes enz. (9302 – alle kapsalons in Nederland) Ophalen van dossiers van de KvK Ophalen van contactpersonen Abonnementen op mutaties in uw vakgebied (Starters, bestuurders, medewerkers, omzet enz.) Automatische generatie van Leads of vervolgacties Betaalbare diensten 12-16 Eurocent voor een dossier i.p.v. € 2.50 via de KvK zelf

SalesManager Technologie Ondersteuning voor Internet Explorer, Chrome, Safari en Firefox Mobile op iOS en Android Nederlands, Engels, Frans, Spaans, Duits, Italiaans, Pools, Chinees beschikbaar en werkplek onafhankelijk in te stellen E-mail en Agenda synchronisatie met Outlook, Groupwise en Lotus Notes Volledig aanpasbaar middels SMS RAD systeem Twinfield interface Import faciliteiten van elke ODBC/XML bron SalesManager SOAP Web Services