Is een kwartier genoeg? Communicatie, zo doe je dat!

Communicatie, zo doe je dat! Even voorstellen: Jeanine Schouten  Communicatieadviseur  Kernactiviteiten:  Strategiebepaling  Communicatie-events

Communicatie, zo doe je dat! Wij communiceren om:  te ontdekken  om ons met anderen te verbinden  om te helpen of geholpen te worden  om te overtuigen of te beïnvloeden (Devito, 1997 Human Communication)

Communicatie, zo doe je dat! Reclamepsychologie en consumentengedrag  Freudiaanse theorie  Gericht op vrije associatie: seksueel getint  Humanistische theorie  Behoeftepiramide Maslow  Seksen diffusie  Rol man / vrouw

Communicatie, zo doe je dat! Mannen, het is niet wat u denkt! ???

Communicatie, zo doe je dat!

Communicatie, zo doe je dat! Het belang van communicatie  communicatiesignalen per dag  Van verkeersstoplicht, tv-journaal tot dagbladadvertenties

Communicatie, zo doe je dat! Effectieve communicatie  Vanuit belang van de ontvanger  Dus niet wat de zender kwijt wil en hoe  Communicator kruipt op schoot bij doelgroep!

Communicatie, zo doe je dat! Stap voor stap:  Situatieschets en analyse  Wie  Targets  Strategische benadering  Boodschap en toon  Middelenmix  Financiële invulling  Timing

Communicatie, zo doe je dat! Stelling Binnen beginnen, buiten winnen

Communicatie, zo doe je dat! Missie  Duidelijke missie is richtinggevend  Enthousiasme, betrokkenheid en trots op gezamenlijke prestaties

Communicatie, zo doe je dat! Positionering  Identiteit:  Wat de organisatie werkelijk is  Geldt voor alle innerlijke en uiterlijke kenmerken  Imago:  Het beeld bij de buitenwacht  Bepaald door emoties, meningen en indrukken  Streven naar gewenste identiteit en imago  “Corporate identity” programma

Communicatie, zo doe je dat! Ga niet op uw eigen oordeel af … … want dat is bedrieglijk.

Communicatie, zo doe je dat! Boodschap en toon  Eenduidig  Missie en visie uiteenrafelen  Begrijpelijk verhaal  Afstemming op doelgroep

Communicatie, zo doe je dat! Huisstijl  Visuele identiteit van de organisatie  Verduidelijking van wie men is, wat men doet  ‘Stijl van het huis’, optreden naar buiten

Communicatie, zo doe je dat! Stelling Communiceren kost geld. Niet communiceren een veelvoud.

Communicatie, zo doe je dat! Hartelijk dank voor uw aandacht. Vragen?