Het DISC model
Ieder mens is een unieke manifestatie van God - Thomas van Aquino -
Mensen zijn verschillend! Mensen zijn verschillend. Daar zijn we het allemaal over eens. En dat op zich maakt het leven boeiend. Want sommige van die verschillen ervaren we als aanvulling op ons zijn, maar andere van die verschillen ervaren als een beperking van wie wij zijn. Iemand heeft eens gezegd: Mijn idee van een aangenaam persoon is een persoon, die het met me eens is. Zo kun je ook naar die verschillen kijken. Iemand anders zei het zo: We leven allemaal onder dezelfde hemel, maar hebben niet dezelfde horizon. Mensen zien verschillende dingen als ze naar dezelfde situatie kijken. Zie ook pag. 2 van werkboek. Wat zie je daar? Omdat mensen verschillend zijn hebben ze allemaal kwaliteiten, die anderen niet hebben en waar ze dus anderen mee kunnen dienen. Ieder van ons is incompleet als het gaat over alle kwaliteiten die er zijn. Mensen zijn ook voorspelbaar verschillend. Dat wil zeggen dat ze in de meeste situaties op eenzelfde manier reageren. Onze partners houden daar heel vaak rekening mee. Ze weten wanneer ze wat moeten vragen om hun zin door te krijgen. Denk eens aan een verjaardag. Wanneer daar steeds dezelfde mensen bij elkaar komen, kun je haast voorspellen hoe de avond zal verlopen. Maar je ontdekt ook iets anders. Op een feest kom je plotseling tot de ontdekking dat mensen zich daar anders kunnen gedragen dan op hun werk of thuis. Iemand die op zijn werk steeds de leiding neemt, hoeft dat thuis niet altijd ook te doen. Voorspelbaar verschillend!
Wat maakt mensen verschillend?
Wat maakt mensen verschillend? De manier waarop ze in het leven staan. De manier waarop ze dingen observeren. De manier waarop ze op dingen reageren. De manier waarop ze dingen doen.
Verschillen komen tot uiting in ons gedrag. Gedrag is de wijze van doen, optreden en reageren.
Ons gedrag is afhankelijk van omgevingsfactoren en veranderen ook door de tijd heen
DISC identificeert vier afzonderlijke profielen
De verticale as Snel Langzaam Snel tempo Betrokken Optimistisch Positief Energiek Enthousiast Rustig tempo Voorzichtig Bezorgd Aarzelend Kritisch Creatief Langzaam
De horizontale as taakgericht mensgericht Relationeel Procedures Zorgzaam Delend Emoties Procedures Plannen Projecten Proces
Snel D I Mensgericht Taakgericht C S Langzaam
Wat kenmerkt een D?
Een D… D staat voor Dominant. Woorden die het gedrag van D beschrijven: Dominant Dirigerend Dwingend Doorduwend Doen Direct Dominant – ze houden ervan om verantwoordelijk te zijn, de controle te hebben. Dirigerend – ze willen de lakens uitdelen. Dwingend – ze bestrijden alles wat hen in de weg staan. Doorduwend – ze hebben het vermogen om iets af te maken, de klus te klaren. Doen – ze hebben behoefte aan uitdagingen en ze willen graag keuzes maken. Direct – ze hebben zelfvertrouwen en kijken niet achterom.
Een D… Veel voorkomende Kenmerken van een D: Ambitieus Direct Krachtig Onafhankelijk Beslissend Uitdagend
Wat kenmerkt een I?
Een I… I staat voor Invloedrijk. Woorden die het gedrag van I beschrijven: Innemend Inspirerend Interactief Imaginair Interessant Impulsief Innemend – ze verleiden mensen om het met hen eens te zijn. Inspirerend - ze kijken vrolijk naar de zonnige kant Interactief – ze hebben veel vrienden en houden van praten. Imaginair – ze kunnen een moeilijke taak leuk maken. Interessant – ze beleven veel en vertellen er fantastische verhalen over. Impulsief – ze nemen beslissingen op gevoel.
Een I… Veel voorkomende kenmerken van een I: Expressief Open Enthousiast Praatziek Vriendelijk Stimulerend
Wat kenmerkt een S?
Een S… S staat voor Standvastig. Woorden die het gedrag van S beschrijven: Support gevend Standvastig Stabiel Schattig Specialiserend Sensitief Support gevend – ze geven er de voorkeur aan om op de achtergrond te werken. Standvastig – hun optreden is kalm en redelijk. Stabiel – ze zijn loyaal en voorspelbaar Schattig – ze zijn aardig en beleefd onder stress Specialiserend – ze houden ervan om niet te veel dingen tegelijk goed te doen. Sensitief – ze sympathiseren met de behoeften van anderen.
Een S… Veel voorkomende kenmerken van een S: Methodisch Solide Systematisch Relaxed Betrouwbaar Bescheiden
Wat kenmerkt een C?
Een C… C staat voor Complaisant (meegaand). Woorden die het gedrag van C beschrijven: Conformerend Consciëntieus Calculerend Controlerend Contemplatief Critici Conformerend – ze kennen en volgen de “goede” regels. Conscientieus – ze hechten waarde aan nauwkeurigheid en details. Calculerend – ze geven de voorkeur aan balansoverzicht om beslissingen te nemen. Controlerend – ze meten tweemaal om eenmaal te snijden. Contemplatief – ze zijn logisch en objectief Critici – hun perfectionistische natuur vindt fouten.
Een C… Veel voorkomende kenmerken van een C: Analytisch Nauwkeurig Bedachtzaam Weloverwogen Conservatief Voorzichtig
D I C S Snel Taakgericht Mensgericht Langzaam Dominant Dirigerend Dwingend Doorduwend Doen Direct Snel Innemend Inspirerend Interactief Imaginair Interessant Impulsief I Taakgericht Mensgericht Ga terug naar pag 3 van je werkmap en schrijf de % op van D, I,S, C. Support gevend Standvastig Stabiel Schattig Specialiserend Sensitief Conformerend Consciëntieus Calculerend Controlerend Contemplatief Critici C S Langzaam
Met DISC kun je je eigen gedragsstijl bepalen.
Onze DISC stijl geeft inzicht in Wat ons motiveert Aan welke omgeving we de voorkeur geven. Hoe we doelen bereiken. Hoe we communiceren met anderen. Hoe we het liefst hebben dat anderen met ons communiceren.
DISC in de praktijk
Wat doe ik met mijn gedragsstijl nu deze bekend is? Werk aan verandering in gedrag en gewoonte waar dit nodig is. Verbeter uw sterke kanten. Versterk jezelf en de ander door gebruikt te maken van het combineren van verschillende gedragsstijlen. Pas je gedrag aan op de behoeften van de ander. Hierdoor komt uw boodschap begrijpelijker over voor de ander
Sterke punten en uitdagingen van D’s Hoe we onszelf zien Concurrerend Vastbesloten Openhartig Krachtig Confronterend Zelfverzekerd Volhardend Hoe anderen ons Kunnen zien Strijdlustig Koppig Tactloos Opdringerig Aanvallend Hoogmoedig Veeleisend
Sterke punten en uitdagingen van I’s Hoe we onszelf zien Optimistisch Sociaal Overtuigend Relatiegericht Duidelijk sprekend Energiek Gezellig Hoe anderen ons Kunnen zien Onrealistisch Wispelturig Overdreven Situatiegericht Overdadig Hectisch Luidruchtig
Sterke punten en uitdagingen van S’s Hoe anderen ons Kunnen zien Ongevoelig Koel Afhankelijk Zwijgzaam Langzaam Alles goed vindend Niet betrokken Hoe we onszelf zien Stabiel Vasthoudend Teamgericht Goed luisterend Methodisch Ondersteunend Neutraal
Sterke punten en uitdagingen van C’s Hoe we onszelf zien Bescheiden Opmerkzaam Voorzichtig Veeleisend Nauwkeurig Ordelijk Consequent Hoe anderen ons Kunnen zien Ernstig Nieuwsgierig Wantrouwend Perfectionistisch Muggenzifterig Dwangmatig Eigenwijs
“Om begrepen te worden, moeten we er eerst naar streven de ander te begrijpen.” - Steven Covey -