Dr. Manja Bomhoff & Mr. dr. Yvonne van der Vlugt Waarderend in gesprek met ondertoezicht-staanden over het inspectiewerk Dr. Manja Bomhoff & Mr. dr. Yvonne van der Vlugt Het Inzichtenlab - dr. Manja Bomhoff - www.hetinzichtenlab.nl

Inspecteurs over hun vak Het Inzichtenlab - dr. Manja Bomhoff - www.hetinzichtenlab.nl

In gesprek met ondertoezichtstaanden - waarom zou je… Inzichten vanaf de andere kant Het Inzichtenlab - dr. Manja Bomhoff - www.hetinzichtenlab.nl

De balans tussen interne en externe gerichtheid “We zien dat er heel lang over gedaan wordt; en ondanks alle pogingen om het sneller naar de buitenwereld duidelijk te maken blijven we heel lang dingen binnenhouden. We vinden dat het goed moet zijn en eenduidig. We moeten gelijk oordelen bij verschillende organisaties. Daar gaat heel veel interne energie in zitten. En ondertussen is die buitenwereld alweer verder aan het gaan.” (Inspecteurs over hun vak) Het Inzichtenlab - dr. Manja Bomhoff - www.hetinzichtenlab.nl

Het Inzichtenlab - dr. Manja Bomhoff - www.hetinzichtenlab.nl

Belemmeringen? Onbelangrijk Ethisch ingewikkeld Praktisch lastig Tijd Machtsverhouding Onafhankelijkheid Geslotenheid Relatiebeheer Valse verwachtingen Ethisch ingewikkeld Praktisch lastig Subjectiviteit Hoe te interpreteren? Angst …. Het Inzichtenlab - dr. Manja Bomhoff - www.hetinzichtenlab.nl

Waarderend in gesprek met ondertoezichtstaanden Expliciet over belangen en bestaan verschillende perspectieven Aansluitend bij wat door gesprekspartner als waardevol wordt gezien Gebruik makend van ieders ‘expertise’ (gelijkwaardig) Vanuit de praktijk gericht op een hoger analytisch niveau Gericht op de toekomst Open (Mediation, Antropologie, Appreciative Inquiry) Het Inzichtenlab - dr. Manja Bomhoff - www.hetinzichtenlab.nl

3 Vragen Waarin zit voor u de waarde van het ophalen van inzichten van ondertoezichtstaanden? Wat levert het op? In hoeverre doet u (uw inspectie) dit nu in de praktijk? Hoe kan dit worden versterkt? Waarover, en op welk moment, zou u graag (waarderend) in gesprek wensen te gaan met ondertoezichtstaanden? Het Inzichtenlab - dr. Manja Bomhoff - www.hetinzichtenlab.nl

Waarde, praktijk en wensen Het Inzichtenlab - dr. Manja Bomhoff - www.hetinzichtenlab.nl

Of soms verrassend eerlijk… Het Inzichtenlab - dr. Manja Bomhoff - www.hetinzichtenlab.nl

Handige hulpmiddelen Onderdeel van een bredere ontwikkeling: van publieke waarde naar publieke waarden Inspirerende voorbeelden Verschillende momenten in toezichtscyclus? Verschillende mogelijke toezichtspartners? Verschillende niveau’s (praktijk-beleid-strategie-individueel- collectief…)? Van negatief naar positief? (vb van klacht naar innovatie? Van verleden naar toekomst? Het Inzichtenlab - dr. Manja Bomhoff - www.hetinzichtenlab.nl

Waarderend in gesprek met ondertoezichtstaanden Expliciet over belangen en bestaan verschillende perspectieven Aansluitend bij wat door gesprekspartner als waardevol wordt gezien Gebruik makend van ieders ‘expertise’ (gelijkwaardig) Vanuit de praktijk gericht op een hoger analytisch niveau Gericht op de toekomst Open (Mediation, Antropologie, Appreciative Inquiry) Het Inzichtenlab - dr. Manja Bomhoff - www.hetinzichtenlab.nl

Het vervolg: Aandacht voor de stille kracht van het inspectiewerk Toezicht-festival IGJ ? Losse bijeenkomsten ISZW Starten met de inspecteur Beginnen bij waarde Aandacht voor impact en effect in brede zin Gezamenlijke analyse Zichtbaar maken Het Inzichtenlab - dr. Manja Bomhoff - www.hetinzichtenlab.nl

Dank u! Manja Bomhoff Yvonne van der Vlugt www.hetinzichtenlab.nl www.lerenvanklachten.nl Bureau Inspectieraad Ytzen Renema Teusjan Vlot Het Inzichtenlab - dr. Manja Bomhoff - www.hetinzichtenlab.nl