Participatie en sturen op outcome Saskia Keuzenkamp
Participatie: waar hebben we het over? Meedoen Sociale activiteiten Vrijwilligerswerk Mantelzorg Deelname aan besluitvorming Cliëntenparticipatie Drie generaties burgerparticipatie Inspraak Interactieve beleidsvorming Informele burgerinitiatieven
Een voorbeeld
Waarom mensen participeren Eigenlijk heel simpel: Capaciteiten (kunnen) Motivatie (willen) Invitatie (uitgenodigd worden) (Verba, Schlozman en Brady 1995)
Rol gemeenten bij burgerinitiatieven (1) Grofweg opties: Stimuleren Faciliteren Co-creëren
Rol gemeenten bij burgerinitiatieven (2) ACTIE-model (Denters et al. 2012) Animo Contact Toerusting Inbedding Empatie
maar hoe op outcome te sturen? Sturen op outcome Gemeente kan veel doen maar hoe op outcome te sturen?
Model voor aansturing (Rekenkamer A’dam 2012)
Aanbevelingen (o.a. Rekenkamer Amsterdam 2012) Onderscheid verschillende soorten doelen Instellingen als partner én als opdrachtnemer Verschillende soorten indicatoren (prestaties, methodisch werken, outcome) Tellen en vertellen Stimuleer meet- en verbeterbeweging
Sturen op outcome: ondersteunende initiatieven In partnerschap: doelen en outcome-indicatoren (met gemeenten, aanbieders en cliënten/burgers) > Movisie Netwerkbijeenkomst voor gemeenten op 1 December > KING en kennisinstituten Instrumenten-wijzer > Movisie, Sociaal Werk Nederland, Atrivé en Jochem Deuten
Dank voor uw aandacht S.Keuzenkamp@Movisie.nl