Laten we eerlijk zijn: Is het echt nodig om voor nul fouten te gaan? Waarom 99,9% niet genoeg is Laten we eerlijk zijn: Is het echt nodig om voor nul fouten te gaan?
Waarom is 99,9% foutloos niet goed genoeg? Dit is de vraag die vaak aan kwaliteitsadviseur Jeff Dewar van Red Bluff uit California gesteld wordt, als hij argumenten geeft voor het volledig uitsluiten van fouten. Om dit duidelijk te maken geeft hij enkele voorbeelden van hoe het leven zou zijn als dingen voor 99,9% goed gaan. Vereniging Afvalbedrijven •
We zouden moeten leven met 1 uur onveilig drinkwater per maand
We zouden moeten leven met 2 onveilige vliegtuiglandingen per dag bij het internationale vliegveld van Chicago
We zouden moeten leven met 16.000 verloren poststukken per uur bij het Amerikaanse postbedrijf
We zouden moeten leven met 20.000 onjuiste recepten voor medicijnen per jaar
We zouden moeten leven met 500 mislukte chirurgische ingrepen per week
We zouden moeten leven met 50 baby's per dag die de dokter bij de geboorte laat vallen
We zouden moeten leven met 22.000 verkeerde transacties per uur bij de bank
We zouden moeten leven met 32.000 gemiste hartslagen per persoon per jaar
Plotseling is het streven naar nul fouten Heel zinvol!