Digitale transformatie is de sleutel tot een nog succesvollere samenwerking Sven Eijck, 14 november 2017

Agenda Copaco Services Digitale transformatie Copaco Services Projecten Samenvatting en vragen

Copaco Services

Yours Logistic Services Even voorstellen … Copaco Services Vendor Services Technical Services Yours Logistic Services

Vendor Services Even voorstellen … Packaged Support Services Standaard garantie uitbreidingen en/of verlengingen Contractual Services Maatwerk onderhoudscontracten Post Warranty / Renewal Services Verlenging fabrieksgarantie of eerder aangeschafte service Statements of Work Installatie-, implementatie- en migratiediensten

Technical Services Even voorstellen … Consultancy Installatie en configuratie Kennissessies en workshops Professional Services Datacenter Solutions Network & Security Software Technologies Field Services Uitroltrajecten werkplekken Racken & Stacken Installatie op locatie PreConfig Assemblage & installatie Configuratie diensten Asset tagging en registratie

Yours - Logistic Services Even voorstellen …

Voordelen voor u … Diensten worden in opdracht van u uitgevoerd Eindklanten kunnen niet direct zaken doen met Copaco Deskundig en gecertificeerd personeel Flexibel en behulpzaam, zowel commercieel als technisch

Digitale transformatie Copaco Services

Waarom digitale transformatie Veranderingen van wensen en eisen van onze partners Nieuwe behoeftes vanuit de markt die een hoge mate van flexibiliteit verlangen Vergroten van inzicht in de Copaco Services Samenwerking binnen keten kan nog vloeiender en efficiënter verlopen

Waarom digitale transformatie De oplossing voor steeds meer flexibelere behoeftes … Flexibelere behoeftes vraagt om andere technische ondersteuning Wijzigende processen ‘Next Era’ communicatiekanalen

Waarom digitale transformatie Slimme systeemintegratie … Vergroten van de zichtbaarheid van service opdrachten binnen de Supply Chain Verbeteren van de samenwerking tijdens service opdrachten Flexibele dienstverlening efficiënt inregelen

Projecten

Projecten Copaco Services Ter verbetering en uitbreiding van de huidige dienstverlening … Software Technologies ( Technical Services) Verbeteren ketenintegratie (Technical & Logistic Services) Reversed Logistics (Logistic Services)

Software Technologies

Software Technologies Innovatieve service op het gebied … Services voor Cloud: 2tCloud, Microsoft Azure & IBM Cloud Nieuwe technologieën zoals IoT, Big Data en Artificial Intelligence

Verbeteren keten integratie

Verbeteren keten integratie Behoefte bundeling project leveringen … Integratie XML koppeling verkooporders (bestaand) XML koppeling leveringen aan Copaco XML koppeling op statussen Koppeling tussen klantprojecten en project magazijnen Proces aansturing door data Het moment van bestellen is een actie tot vooraanmelding Automatische statusupdates Zichtbaarheid Reseller heeft inzicht in eigen project voorraad

Reversed Logistics

Reversed Logistics Klantgericht … Integratie Koppeling met SAP (bestaand) Koppeling met RMA applicatie reseller (XML) White labelled portal Proces aansturing door data Van melding tot aan financiële of logistieke afhandeling Zichtbaarheid RMA aanvraag Reseller => Copaco RMA statussen Copaco => Reseller

Samenvatting

Digitale transformatie De sleutel tot een nog succesvollere samenwerking … Wij gaan bedrijfsprocessen optimaliseren zowel intern als binnen de Supply Chain om capaciteit te creëren om toekomstige behoeftes vanuit de markt nog sneller, nog beter en nog innovatiever te kunnen omarmen.

Digitale transformatie Vragen … ?