De virtuele huisarts in de zorg NHG-kaderopleiding Ouderengeneeskunde, verbeterplan fase 1 De virtuele huisarts in de zorg C.M.A. Grimbergen Inleiding Door versnippering en discontinuiteit is de huisartsgeneeskundige verzorging in verzorgingshuizen vaak onder de maat. Er is geen ondersteuning op het vlak van voorzieningen en ict. Er is geen of weinig overleg met de leiding. Daarom werd het tijd voor iets nieuws: Een virtuele praktijk voor huisartsgeneeskundige zorg in een verzorgingshuis. Methode De opzet van een praktijk voor huisartsgeneeskundige zorg in het verzorgingshuis de Aar in Rotterdam Zevenkamp. Het is een virtuele praktijk omdat er geen sprake is van een feitelijke vestiging van een praktijk in het verzorgingshuis. De zorg wordt geleverd door een huisarts en een nurse-practitioner met ondersteuning door derden. De huisartsenzorg wordt afgestemd met de geleverde zorg in het verzorgingshuis. De praktijk is slechts open voor de bewoners van het huis. Op de duur sluiten andere verzorgingshuizen zich aan. Resultaten De praktijk is via omwegen en in gewijzigde vorm van start gegaan. De huisarts en praktijkondersteuner zijn in functie en aan de slag gegaan. Gestart wordt met een overlegvorm waarin de kaderarts ouderengeneeskunde een ondersteunende rol heeft in de verdere ontwikkeling van deze praktijkvorm. Conclusie Plannen zijn op papier vaak mooi maar behoeven in de weerbarstige praktijk vaak bijstelling en aanpassing. Externe factoren zijn niet altijj tevoren in te schatten. Door flexibiliteit en volhardendheid kan toch een bevredigend resultaat worden behaald.