Start Agile werken Programma customer excellence Strategie gericht op innovatie Hoog rendement Winst is stijgende Hierarchische structuur Verouderde infrastructuur Trends worden niet benut Meer afzetmogelijkheden door buitenlandse ambities Wereldbevolking neemt toe Verwachting economische groei Opkomst technologische innovatie Concurrentie Wet- en regelgeving BEDREIGINGEN(–) STERKTES(+) ZWAKTES(–) KANSEN(+)