Taalakkoord: Zet in op Taal!

Teksten begrijpen Hoeveel van een tekst moet je begrijpen om de inhoud te snappen? A. 70% B. 90% C. 100% Bron:

70% Binnen ons - moeten regelmatig- van de ene – de andere - -worden. -, zoals de -, nemen die zware – van ons over. Om te zorgen voor je - - en die van de - die je onderweg -, zijn er – gemaakt voor het gebruik. De meest belangrijke interne – zijn: Kijk uit voor – - geen - op de - of - Zet - vast met - van -.

90% Binnen ons gebouw moeten regelmatig - van de ene naar de andere plek vervoerd worden. -, zoals de palletwagen, nemen die zware last van ons over. Om te zorgen voor je eigen - en die van de mensen die je onderweg tegenkomt, zijn er afspraken gemaakt voor het gebruik. De meest belangrijke interne - zijn: Kijk uit voor -. Vervoer geen personen op de palletwagen of heftruck. Zet - vast met behulp van -.

100% Binnen ons gebouw moeten regelmatig spullen van de ene naar de andere plek vervoerd worden. Transportmiddelen, zoals de palletwagen, nemen die zware last van ons over. Om te zorgen voor je eigen veiligheid en die van de mensen die je onderweg tegenkomt, zijn er afspraken gemaakt voor het gebruik. De meest belangrijke interne verkeersregels zijn: Kijk uit voor voetgangers. Vervoer geen personen op de palletwagen of heftruck. Zet materiaal vast met behulp van banden.

Taalvaardigheid = werknemersvaardigheid Beperkte taalvaardigheid heeft gevolgen voor het werk. Miscommunicatie, gebrek aan of beperkte communicatie-(vaardigheden), in woord en geschrift, kunnen zorgen voor lagere productivi- teit, meer ziekteverzuim, moeizamere klantcontacten, veiligheidsproblemen, beperkte bij- en opscholingsmogelijkheden, etc.

Enkele cijfers Moeite met lezen, schrijven, communiceren: 1½ mln. mensen de helft werkt in verschillende branches Niet alleen mensen met lage opleiding: (bron: feiten en cijfers geletterdheid. Stichting Lezen en Schrijven)

Categorie Kosten op jaarbasis 1. Gezondheidszorg € 127 miljoen 2. Productiviteit € 353 miljoen 3. Sociale zekerheid € 76 miljoen 4. Criminaliteit € 0,4 miljoen Kwaliteit van leven -- Maatschappelijke participatie -- Laaggeletterdheid kost Nederland een half miljard euro per jaar PwC 2013

Investeren in taal levert medewerkers en bedrijven veel op… 3 cases schoonmaaksector 9 Betrokkenheid bij organisatie Klanttevredenheid Effectievere communicatie Medewerkerstevredenheid Werkdruk en stress Ziekteverzuim Fouten en herstel Klachten Personeelsverloop Productie Enthousiasme voor het werk Teamgevoel Zelfvertrouwen Ontwikkelingsmogelijkheden Trots en plezier Kansen op arbeidsmarkt Zelfstandigheid Durf om vragen te stellen B ATEN VOOR MEDEWERKERS B ATEN VOOR BEDRIJVEN in euro’s uitgedrukte baten Capgemini 2015

Taalakkoord: Zet in op Taal! Werkgevers en rijksoverheid samen voor het belang van taalvaardigheid op het werk Taalakkoord onderdeel van bredere interdepartementale (OCW, VWS, SZW) inzet op Taal: Tel mee met taal

1 e ondertekening: januari 2015

Wie kunnen zich aansluiten bij het Taalakkoord? werkgevers branche- en koepelorganisaties taalaanbieders

Redenen om mee te doen: vergroten veiligheid Vergroten klanttevredenheid Verbeteren onderlinge communicatie/werksfeer verminderen fouten/minder herstel/verhoging productiviteit Vergroten op- en omscholingsmogelijkheden Maatschappelijk verantwoord ondernemen Verlagen ziekteverzuim

Redenen om niet mee te doen:

Wat levert het mij op? U werkt aan een belangrijke werknemervaardigheid die zowel uw bedrijf, als uw medewerkers veel oplevert. Uw organisatie/ambities staan op U bent lid van een groep bedrijven en branches/koepelorganisaties die kennis en ervaring uitwisselt over Nederlands op de werkvloer U kunt steun inroepen van de taaladviseur U kunt bijeenkomsten voor kennisdeling bijwonen

Hoe sluit ik mij aan? ondertekenen intentieverklaring: onderschrijven visie en inzet Taalakkoord Maken ambitiedocument: concrete uitwerking/acties

Hartelijk dank voor uw aandacht !