Synergy Enterprise waar het voor bedoeld is!

2 Total Specific Solutions (TSS) Visie & Strategie TSS: Specialisten; geen generalisten 'best-in-class' bedrijfsoplossingen Gedelegeerd ondernemerschap Geen gedwongen winkelnering Continuïteit in & door winstgevendheid Kengetallen TSS (2012): 8 werkmaatschappijen FTE € 201,1 mio omzet € 37,1 mio EBITDAE (18,4%)

3 PinkRoccade Local Government 50 jaar ervaring Fusies en overnames in jaren ‘90 > 50% van de Nederlandse gemeenten is klant Een totaalportfolio van softwareoplossingen en diensten Vol ambities: omzetgroei van 25% over 5 jaar Intensieve samenwerking met verenigde gebruikers en partners (GV/MOC) 300 collega’s met passie voor onze klanten en het vak 3

4 De koers van ons nieuwe bedrijf

Samenlevingszaken 4 strategische domeinen │ Best-of-suite Publiekszaken Ruimte & Omgeving Bedrijfsvoering 5

Why? │ In co-creatie samenwerken 1. Innovatie 2. HR 3. Strategie 4. Output based contracting +30

De situatie voor Synergy Diverse puntoplossingen SAP voor Finance en HR Beoordelingen “CRM” Offertes Salarispakket Development - Borland etc $$$ Geen integraal klantbeeld Helpdesk, Sales, Klachten, 3rd party Geen pipeline management Informatie via mailinglist…als je mazzel hebt Veel papier en ordners Geen projectadministratie…risico Netwerkfolders

Waarom Synergy? 2011 Best-of-suite CRM en HRM als startpunt. Integraal klantbeeld Integratie met Exact Globe Contractbeheer Minimaal maatwerk, configureerbaar TCO

Vandaag de dag Alle medewerkers werken met Synergy

Vandaag de dag Alle medewerkers werken met Synergy CRM Klantportaal Klantinformatie incl. producten derden Afspraken. Koppeling met Exchange Verkoopkansen Contract mutaties

Vandaag de dag Alle medewerkers werken met Synergy CRM Klantinformatie incl. producten derden Afspraken. Koppeling met Exchange Verkoopkansen Contract mutaties HRM

Vandaag de dag Alle medewerkers werken met Synergy CRM Klantinformatie incl. producten derden Afspraken. Koppeling met Exchange Verkoopkansen Contract mutaties HRM In/uit dienst, werving Digitale dossiers incl. salarisslip Opleidingen Declaraties (Synergy app!) Verlof

Vandaag de dag (2) Helpdesk …ITSM? 100% project/uren administratie Fixed price, nacalculatie en intern Koppeling met Globe voor facturering (integrated scenario) Inkomend factuurregister Ook externen Development Processen Planning Klantwensen, foutherstel en patches

Vandaag de dag (3) Marketing Leads, campagnes MailPlus koppeling Maatwerk.. Samenwerkingsverbanden * Contactpersonen en interesses * Contractprijzen Rapportage

Vandaag de dag (3) Marketing Leads, campagnes MailPlus koppeling Maatwerk.. Samenwerkingsverbanden * Contactpersonen en interesses * Contractprijzen Rapportage ToDo Leveranciersportaal

Wat levert het op? Minder leveranciers 150K per jaar op IT uitgaven Reductie FTE Eenduidige informatie

Do’s en Dont’s Start klein Snel succes delen Interne champions Commitment vanuit directie  In een vroeg stadium al veel tijd gespendeerd aan rapportage Beperk document- verzoektypes

Contact Linkedin.com/company/pinkroccade-local- government Twitter.com/pinkroccade Youtube.com/PinkRoccadeLG

U kunt deze en alle andere presentaties terug zien op: