Kwaliteitshappening 2012 Voorstel concept 28 maart 2012

Samen sleutelen aan kwaliteit Geef je projecten extra zuurstof Doelstelling Kwaliteitsbewustzijn stimuleren aan de hand van een praktisch programma opgebouwd uit vijf pijlers:  Servicegericht/hoffelijk  Efficiëntie  Transfer  Dossieranalyse  Zorg voor de medewerker

Samen sleutelen aan kwaliteit Geef je projecten extra zuurstof Concept: ‘Tips & tricks’  de coördinator werkt voor zijn/haar thema één of meerdere workshops uit waaruit de dienst kan leren, en waarmee de dienst aan de slag kan gaan  elke dienst kiest één thema en hieruit één workshop dat op de werkvloer wordt voorgesteld tijdens een dienstvergadering  tijdens de jaarmarkt is er een globale voorstelling van de thema’s en bijhorende workshops  volgend voorjaar volgt een terugkoppeling van de realisaties en wordt de prijs voor het beste project uitgereikt

Samen sleutelen aan kwaliteit Geef je projecten extra zuurstof Timing Doorlopende verbetercyclus  Voorbereiding (voorjaar 2012)  Kwaliteitsevenement en acties (najaar 2012)  Opvolging (voorjaar 2013)

Samen sleutelen aan kwaliteit Geef je projecten extra zuurstof Acties op de werkvloer  Elke afdeling kan één of meer thema’s kiezen.  De afdelingen geven bij inschrijving hun top 5-keuze weer. Met de afdelingen kunnen afspraken worden gemaakt voor een ander thema, of een andere datum.  De sessies op de afdelingen vinden in principe plaats van eind september tot begin december, maar op aanvraag kan de sessie ook later plaatsvinden (voorjaar 2013).

Samen sleutelen aan kwaliteit Geef je projecten extra zuurstof Servicegericht/hoffelijk Klantenspel dat afdelingen kunnen gebruiken voor een teamgerichte oefening onder begeleiding van de coördinator Coördinator: Katrien Moors Transfer Praktische sessies op de afdelingen i.v.m. het correcte gebruik van de checklist en de SBAR-techniek voor mondelinge communicatie Coördinatoren: Thijs Nelis & Bert Van Hoecke

Samen sleutelen aan kwaliteit Geef je projecten extra zuurstof Dossieranalyse Hoe en waarom een verpleegdossier goed invullen? Coördinator: Els Volders Zorg voor de medewerker MTO/engagementsmeting Tijdspad & tools (tips & tricks) waarmee de afdelingen aan de slag kunnen gaan Coördinator: Frank Clerix

Samen sleutelen aan kwaliteit Geef je projecten extra zuurstof Efficiëntie  Hoe creëer en behoud ik orde en structuur? (5S)  Hoe kan ik slimmer werken, niet harder? (Verspilling)  Hoe vermijd ik dat vergissingen me parten spelen? (Poka Yoke)  Hoe heb ik een zicht op hoe het vandaag loopt? (VSM)  Hoe houd ik overzicht over de verschillende initiatieven? (Visueel management) Coördinatoren: Kim Gijbels & Pieter Willems

Samen sleutelen aan kwaliteit Geef je projecten extra zuurstof Jaarmarkt Maandag 12/11/12, 14u00-17u00, campus VJ Dinsdag 20/11/12, 14u00-17u00, campus SA (herhaling) Topics  5 centrale thema’s  Zowel praktijk als theorie Doelgroep  Artsen, verpleegkundigen en medewerkers Jessa

Samen sleutelen aan kwaliteit Geef je projecten extra zuurstof Themadagen Creatie van een leeromgeving voor kwaliteitsvolle zorg Woensdag 7 november, 14u00-17u00, aula campus VJ 10 jaar patiëntenrechten Woensdag 28 november, 19u30-22u30, aula campus SA

Samen sleutelen aan kwaliteit Geef je projecten extra zuurstof Creatie van een leeromgeving voor kwaliteitsvolle zorg Woensdag 7 november, 14u00-17u00, aula campus VJ Topics  Vorming & inscholing  Care bundles (i.s.m. PHL)  Verpleegkundig paspoort via e-learning skills lab en peer review Doelgroep  Artsen, verpleegkundigen en medewerkers Jessa  Andere geïnteresseerden

Samen sleutelen aan kwaliteit Geef je projecten extra zuurstof 10 jaar patiëntenrechten Woensdag 28 november, 19u30-22u30, aula campus SA Topics  Wet patiëntenrechten (prof. Herman Nys)  Ombudsdienst & vertrouwenspersonen  Informed consent  Medische dossiers Doelgroep  Artsen, verpleegkundigen en medewerkers Jessa  Andere geïnteresseerden: (huis)artsen, ombudspersonen, juristen,...

Samen sleutelen aan kwaliteit Geef je projecten extra zuurstof Lunchsessies pijnprotocol Maandag 26 november, 12u30-14u00, feestzaal campus SA Vrijdag 30 november, 12u30-14u00 aula campus VJ Moderator: dr. Stefan Evers

Samen sleutelen aan kwaliteit Geef je projecten extra zuurstof Affiches  Indienen tot februari 2013  Verkiezing beste project voorjaar 2013

Samen sleutelen aan kwaliteit Geef je projecten extra zuurstof