Het succes van het virtuele verzorgingstehuis Gerben de Wolf 1 e begeleider: prof. dr. ir. J.M. Versendaal 2 e begeleider: dr. A.D. Counotte-Potman

Onderwerpen Onderzoeksonderwerp Onderzoeksaanpak literatuurstudie Case study Conclusies

Onderzoeksonderwerp

Veranderingen in de zorg

Lokale samenwerking: – Huisarts – Apotheker – Wijkverpleegkundige – Thuiszorg – Mantelzorger – ……

Onderzoeksaanpak

Stakeholders Begeleider Johan Versendaal (OU) Lectoraat ICT en gezondheidszorg (Windesheim) OZOverbindzorg (casus organisatie)

Onderzoeksontwerp Information system research framework (Hevner, 2004)

Fasering DSRM Proces model (Peffers, Tuunanen, Rothenberger, & Chatterjee, 2007)

Fasering

Onderzoeksvraag Welke ICT-assets en ICT-capabilities dragen bij aan het succes van ICT-gebaseerde netwerkorganisaties in de zorg voor thuiswonende ouderen waarbij gebruik gemaakt wordt van concepten uit maturity modellen?

Literatuurstudie

Aanpak 1) Ontwikkel literatuurzoekcriteria 2) Maken van zoektermen 3) Zoeken van literatuur in bibliotheken 4) Organiseren van gevonden artikelen 5) Keywords zoeken en taggen 6) Maken van artikelsamenvattingen 7) Filteren van relevante concepten literatuuronderzoek stappen (Dreher & Dreher, 2011)

Zoektermen/keywords

Bibliotheken Google scholar, EBSCOhost, ACM, IEEE digital library

Exclusie criteria Niet alle zoektermen komen voor Zoektermen zijn van secundair belang Artikelen over Maturity modellen van voor 2011 worden uitgesloten

Aantal gevonden artikelen

Relevante concepten

Voorlopig Model

Case study

Case study protocol (Yin, 2009) Introductie tot de case studie Data collectie procedure Contouren van de case studie rapport Vragen van de case studie Evaluatie van de case studie

Secundaire data 7 Documenten uit de organisatie Valideren voorlopig model Onderkennen nieuwe resources

Primaire data Interviews Directeur projecten Architect Informatiesysteem

Data analyse

Nieuw model

Conclusie

Definitie netwerkorganisatie in de zorg De mogelijkheid om zowel intern als extern samen te werken, en de organisatie zo te vormen dat deze zijn capaciteiten kan aanwenden om efficiënt en snel zakelijke relaties met partners te vormen (Fitterer & Rohner, 2009)

Aanpassing model

Maturity OZOverbindzorg

Kwaliteit case study (Yin, 2009) Constructie validiteit Interne validiteit Externe validiteit Betrouwbaarheid

Constructie validiteit Zowel resources van Prof. als wetenschappelijke literatuur afgeleid Geen meetinstrument voor performance netwerkorganisatie

Externe validiteit