De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Monniken met gelijke kappen Hans Koenders. functioneel loket & “mijn loket” beide maken gebruik van opgeslagen gegevens, toegankelijk met functionele.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Monniken met gelijke kappen Hans Koenders. functioneel loket & “mijn loket” beide maken gebruik van opgeslagen gegevens, toegankelijk met functionele."— Transcript van de presentatie:

1 Monniken met gelijke kappen Hans Koenders

2 functioneel loket & “mijn loket” beide maken gebruik van opgeslagen gegevens, toegankelijk met functionele informatiesystemen en/of uit het “archief”

3

4 Middeleeuwse Metafoor Poortwachter Stadsomroeper Schout Griffier Monnik

5 Poortwachter Plein Statische stadsomroeper Actuele stadsomroeper GriffierSchout Startscherm Aanbodgerichte ontsluiting Vraaggerichte ontsluiting Wat wil ik?Wat wil ik? Wat wil ik? Algemene informatie Transactie- modules Afhandeling vraagpatroon

6 Standaardoplossing in kader van superpilot. Dat wil zeggen een generieke oplossing, los van het Enschedese digitale loket, inzetbaar bij andere gemeentenStandaardoplossing in kader van superpilot. Dat wil zeggen een generieke oplossing, los van het Enschedese digitale loket, inzetbaar bij andere gemeenten Eigen vormgeving voor elke gemeente (style-sheets)Eigen vormgeving voor elke gemeente (style-sheets) Verschillende mogelijkheden van identificatie: wachtwoord, USB-sleutel, GSMVerschillende mogelijkheden van identificatie: wachtwoord, USB-sleutel, GSM Uitgangspunt (1)

7 Het moet mogelijk zijn om in de loop der tijd meer informatie vast te leggenHet moet mogelijk zijn om in de loop der tijd meer informatie vast te leggen Het moet mogelijk zijn om vraagpatronen af te handelen, afhankelijk van al vastgelegde informatieHet moet mogelijk zijn om vraagpatronen af te handelen, afhankelijk van al vastgelegde informatie Het moet mogelijk zijn om status-informatie uit Back-office-systemen over te halen en te raadplegenHet moet mogelijk zijn om status-informatie uit Back-office-systemen over te halen en te raadplegen Uitgangspunt (2)

8 “Mijn Loket” Dienstverlening aan de burger voor: *statusinformatie *inzage in eigen documenten *plek om eigen gegevens beveiligd op te bergen (denk aan term “digitaal kluisje”)

9 Basis-gegevens ingevuld in griffierBasis-gegevens ingevuld in griffier Pro-actieve dienstverleningPro-actieve dienstverlening verlopen rijbewijs, paspoortverlopen rijbewijs, paspoort buurman heeft vergunning aangevraagdbuurman heeft vergunning aangevraagd Status-informatie, inzicht in correspondentieStatus-informatie, inzicht in correspondentie VraagpatroonVraagpatroon Functies “Mijn Loket”

10 Burger moet zelf kunnen bepalen welke informatie er in zijn "mijn-loket” wordt vastgelegdBurger moet zelf kunnen bepalen welke informatie er in zijn "mijn-loket” wordt vastgelegd Burger moet zelf kunnen bepalen welke functionaliteit er mogelijk isBurger moet zelf kunnen bepalen welke functionaliteit er mogelijk is Burger bepaalt wie toegang heeft tot zijn “mijn-loket” zelf, baliemedewerker, telefonist(e) of derde partij)Burger bepaalt wie toegang heeft tot zijn “mijn-loket” zelf, baliemedewerker, telefonist(e) of derde partij) Burger

11 Deeplinken moet mogelijk zijnDeeplinken moet mogelijk zijn Beveiligingeisen moeten voldoen aan landelijke eisen (PKI etc.)Beveiligingeisen moeten voldoen aan landelijke eisen (PKI etc.) Betalen binnen “Mijn-Loket” moet mogelijk zijnBetalen binnen “Mijn-Loket” moet mogelijk zijn Oplossing moet ook in de toekomst te gebruiken zijn met E-Nik en biometrische identificatie etcOplossing moet ook in de toekomst te gebruiken zijn met E-Nik en biometrische identificatie etc Techniek

12 Burger Service Nummer (BSN) en pincode; sofi-koppelingBurger Service Nummer (BSN) en pincode; sofi-koppeling Later mogelijk chipkaart (electronische handtekening; PKI) of identificatie met bv een mobiele “terminal”Later mogelijk chipkaart (electronische handtekening; PKI) of identificatie met bv een mobiele “terminal” Toepassen biometriekToepassen biometriek Identificatie

13 Poort- wachter Plein Griffier Schout Start- scherm Anonieme burger Niet-anonieme burger Stads- omroeper Mijn Loket Vrager

14 Digitale loket DK Mijn loket RK GBAGWS4ALLBWT PRS-1 Scanman RMA Baz/Ole21 Baz/Div BAZ DMO DSOB PRS-1

15 Monniken met gelijke Kappen Het gaat er voor het loket niet om hoe de monnik zijn werk doet. De gegevens moeten er komen en gebruikt kunnen worden in de dienstverlening


Download ppt "Monniken met gelijke kappen Hans Koenders. functioneel loket & “mijn loket” beide maken gebruik van opgeslagen gegevens, toegankelijk met functionele."

Verwante presentaties


Ads door Google