Commercieel beleid en recht

Presentatie over: "Commercieel beleid en recht"— Transcript van de presentatie:

1 Commercieel beleid en recht
H6 Kopen en verkopen Certificeerbare Eenheid Ondernemershap

2 Inhoud overeenkomst Wordt bepaald door: Regels van dwingend recht
Wat partijen afspreken Regels van aanvullend recht De gewoonte De redelijkheid en billijkheid. Commercieel beleid en recht | CEO

3 Algemene voorwaarden Schriftelijk vastgelegde bepalingen waarin van alles is geregeld over de mondelinge of schriftelijke koopovereenkomst. Synoniem voor: leveringsvoorwaarden betalingsvoorwaarden standaardvoorwaarden. Commercieel beleid en recht | CEO

4 Algemene voorwaarden Inhoud: Prijzen (incl/excl BTW) Levering Garantie
Wijze betaling Eigendomsbehoud Overmacht Vrijblijvend aanbod Commercieel beleid en recht | CEO

5 Algemene voorwaarden Zwarte lijst Grijze lijst Wet van Dam
Verboden voorwaarden Grijze lijst Verdachte voorwaarden Wet van Dam Abonnement vergeten op te zeggen Commercieel beleid en recht | CEO

6 Aanbod en aanvaarding Bij een aanvaarding neemt de consument het aanbod aan. Vrijblijvend aanbod Aanbod herroepen Onherroepelijk aanbod Commercieel beleid en recht | CEO

7 Consumentenkoop Roerende zaak Professionele koper moet het verkopen
Koper is natuurlijk persoon Commercieel beleid en recht | CEO

8 Koop op afstand Commercieel beleid en recht | CEO

9 Consumentenkoop Roerende zaak Professionele verkoper
‘Natuurlijke’ koper een persoon Commercieel beleid en recht | CEO

10 Verplichtingen Koper Verkoper Koopprijs betalen
Betalen binnen afgesproken termijn Verkoper Product in eigendom overdragen Afleveren binnen fatale termijn Product moet voldoen Commercieel beleid en recht | CEO

11 Eigendomsvoorbehoud De leverancier blijft juridisch eigenaar van de door hem geleverde goederen tot de koopprijs helemaal is betaald. Betaalt de klant niet, dan kan de leverancier zijn ‘eigendommen’ terughalen. Commercieel beleid en recht | CEO

12 Ruilen en garantie Ruiltermijn (kassabon)
Binnen 6 maanden kapot: wettelijke garantie Fabrieksgarantie: garantie boven op de wettelijke garantie Verlengde garantie: garantie verlengen tegen betaling Commercieel beleid en recht | CEO

13 Consumentenautoriteit
Autoriteit Consument & Markt Toezicht op naleving consumentenrechten ConsuWijzer voor consumenten die geschil hebben met verkoper Commercieel beleid en recht | CEO