2.2 Managementmethodes Moderne Beheerstechnieken

Presentatie over: "2.2 Managementmethodes Moderne Beheerstechnieken"— Transcript van de presentatie:

1 2.2 Managementmethodes Moderne Beheerstechnieken

2 Managementniveau’s (herhaling)
Lower management Middle- management Top- Strategisch: toekomst – lange termijn Tactisch: coördinatie & samenwerking Operationeel: concrete uitvoering

3 Top management Goede kennis van managementrollen en -technieken
Rollen: interpersoneel, informationeel, beslissingen nemen Vaardigheden: technische, menselijke, conceptueel Moeten op de hoogte zijn van externe factoren zoals markten. Lange termijn / strategische beslissingen.

4 Middle management Gespecialiseerd in welbepaalde managementtaken
Voeren beslissingen uit van hogere managers Tactische beslissingen

5 Lower management Uitvoeren beslissingen en plannen van hogere managers. Korte termijn / operationeel

6 Management functies Organiseren Planning leidinggeven Controleren

7 Managementfuncties : plannen
Planningsproces Strategisch / tactisch /operationeel SWOT - analyse Objectieven bepalen MBO of Management By Objectives

8 MBO of Management By Objectives !!!
Doelen bepalen Essentie : gezamenlijke doelbepaling Individueel doel ifv hogere doelen Doelen zijn : Specifiek Meetbaar Realistisch Resultaat-georiënteerd Voor bepaalde periode

9 Doelen mededelen en bespreken in een vergadering
Op einde periode : werden de doelen bereikt ? Nieuwe doelen bepalen voor nieuwe periode. Met elke werknemer individueel af-spreken ivm doelen voor bep. periode Werden de doelen bereikt ? Tussentijdse evaluatie met eventueel bijsturing

10 Managementfuncties : plannen
Planningsproces Objective Setting MBO of Management By Objectives !!! Actieplanning Problemen oplossen : 5 stappen Probleem definiëren Alternatieve oplossingen bedenken Beslissen Uitvoeren evalueren

11 Managementfuncties : Organiseren
Organisatieproces Macht en autoriteit Delegeren Communiceren

12 Managementfuncties : Leidinggeven
Teambuilding Training Leidinggeven Management by walking around (MBWA) Management by exception (MBE) Motiveren

13 Management by walking around (MBWA)
Focus op open communicatie Sociale vaardigheden Beter geschikt voor lager management

14 Management by exception (MBE)
Managementstijl : managers komen enkel tussen wanneer de werknemer niet presteert zoals gewenst Zoveel mogelijk verantwoordelijkheden werden gedelegeerd Sterk M.I.S. nodig

15 Managementfuncties : Controleren & Evalueren
Controleproces : doelen bereikt ? Coaching Counseling Discipline Evaluatie Ontslag

16 M.I.S. veel informatie Beslissingsondersteunend

17 M.I.S.

18 Bedankt voor uw aandacht